Médicaments, Hospitalisation à Montréal

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Hôpitaux

Pour toute urgence médicale, appelez le 911 ou rendez-vous au service des urgences le plus proche. Les soins d'urgence sont prodigués à toute personne qui le nécessite, sans considération de nationalité ou de situation financière. Les soins d'urgence sont couverts par l'assurance maladie pour tous les citoyens et les résidents permanents.

À votre arrivée, signalez votre présence à l'accueil de l'établissement ou à une infirmière. Vous devrez fournir votre carte d'assurance maladie et indiquer la raison de votre visite. Votre dossier sera enregistré et votre cas sera traité en fonction de la gravité de votre état et de celui des autres patients. Le temps d'attente peut être très long (plusieurs heures). Signalez immédiatement toute aggravation de votre état pendant le temps d'attente.

Pour les soins médicaux non urgents, vous pouvez également utiliser le service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel Info-Sante en composant le 811. Vous serez mis en contact avec une infirmière qui répondra à vos questions et qui pourra vous adresser au CLSC le plus proche.

Pharmacies

Vous pourrez vous procurer vos médicaments dans toutes les pharmacies du Canada. Vous trouverez de nombreuses pharmacies à Montréal et au Québec en général. La plupart des pharmacies sont ouvertes de 8h à 21h et certaines sont ouvertes 7j/7, 24h/24. Les pharmacies ne ferment pas le dimanche et la plupart sont ouvertes pendant les jours fériés.

    Chaînes de pharmacies :
  • Shoppers Drug Mart
  • PharmaChoice
  • Lawtons
  • DRUGStore Pharamacy
  • Pharmacie Loblaw
  • Gardian
  • Pharma plus
  • Rexall
  • Pharmacie Safeway

Délivrance des médicaments

Muni de votre ordonnance, rendez-vous dans une pharmacie pour obtenir vos médicaments. Lors de votre première visite, vous devrez communiquer au pharmacien votre nom, adresse et numéro de téléphone, ainsi que les références de votre assurance maladie. Certains médecins et pharmacies utilisent maintenant un système d'ordonnances électroniques : dans ce cas, rendez-vous à la pharmacie concernée pour récupérer vos médicaments.

Remboursement et assurance

Les médicaments sur ordonnance ne sont pas remboursés par l'assurance-maladie au Québec mais par le régime d'assurance provincial qui prévoit une participation financière qui tient compte de la situation des personnes (entre 0$ et 579$). Le montant à verser est établi en fonction du revenu familial net et la prime est perçue chaque année par le Ministère du Revenu du Québec au moment de la déclaration de revenus. Vous pouvez annuler votre inscription à ce régime si vous êtes couvertes par un régime privé. Les médicaments sur ordonnance sont subventionnés et leurs tarifs ne sont pas très élevés.

En fonction de votre assurance maladie, vous devrez soit avancer les frais et demander le remboursement par la suite, soit vous acquitter d'un pourcentage du coût des médicaments (coassurance). Si vous n'êtes pas remboursé, comparez les prix des médicaments dans plusieurs pharmacies, les tarifs peuvent varier légèrement de l'une à l'autre. Certaines d'entre elles proposent des tarifs intéressants. Les médicaments sont gratuits pour les personnes âgées.

Mise à jour 22/05/2013


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