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curriculum vitae

Mlle Amira EL MATHLOUTHI

8 rue lobna dar fadhal la soukra 2036 ariana - Tunisia

Location: Tunisia


Sector: Sales, Retail, Telesales


Job search (short statement...):
M’intégrer à une équipe dynamique afin de mettre à profit et développer mes compétences.


Experience:
Depuis 2012 jusqu'à aujourd'hui : Téléactrice à Phoneact. Télévente et télé secrétariat médicale
Acquis personnels :
• Fidélisation de la clientèle, détection et création de leurs besoins
• Garder un bon relationnel avec les différents contacts

Février _ Avril 2012 : Stage de fin d’étude en certification OHSAS 18001 à Institut Nationale de la Normalisation et de la Propriété Industrielle
Acquis personnels :
• Diagnostique réglementaire pour la santé et la sécurité au travail
• OHSAS 18001, outils de management qualité

Février – Avril 2011 : Stage en certification iso 9001 ET 14001 à Institut Nationale de la Normalisation et de la Propriété Industrielle
Acquis personnels :
• Diagnostique réglementaire environnemental
• ISO 14001, ISO 9001


Education:
2009/2012
Diplôme en management intégré QSE – Institut supérieure de gestion de Tunis


Languages:
Arabe: langue maternelle
Français : Niveau professionnel.
Anglais : Niveau professionnel.
Allemand : Notions de base.

CV attached: CV_6207
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Posted by:
EL MATHLOUTHI

07/01/2017


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