Todos os utilitários em Hong Kong, com excepção da água são de propriedade privada. Para esses 3 você começa a abundância do atendimento ao cliente em todos os lugares.

Gás

Para o gás, você tem Towngas que abastece 85% de Hong-Kong e territórios:

Towngas
Tel: 2880 6988
Aqui está o site: www.towngas.com / Welcome.asp

Você pode abrir uma conta online e vai Towngas chamada para confirmar a conta. Para os documentos que você vai precisar de um contrato ou comprovante de endereço, mas isso será explicado durante o telefonema de confirmação. Caso contrário, você pode visitar o centro mais próximo de atendimento ao cliente, com comprovante de endereço. Se o gás já está conectado, onde você se move, você deve ler o relatório do último metro, e que será a leitura inicial da conta. Esteja ciente de que o depósito será exigido.

leituristas fazer visitas freqüentes para que você pague um preço justo, mas é também possível organizar metros de auto-leitura a cada mês e quer preencher um formulário online ou por telefone na leitura usando seu sistema de reconhecimento de voz. Você receberá uma fatura por mês e há várias maneiras de pagar Towngas ou por cheque, no Internet, por telefone, em um banco ou correios, em um centro de atendimento ao cliente ou através de cartão de crédito.

Você também tem:

Shell Gás LPG
36 / Torre Shell F, Times Square, Causeway Bay, Hong Kong
Linha de Emergência Tel: 2322 2000
Atendimento ao Cliente Tel: 2435 8388
Website: www.shell.com / home / content / hongkong-en

Eletricidade

Para os clientes domésticos a voltagem fornecida seja volts monofásica 220 ou 220/380 volts 3 fases 4 fios em 50 Hertz. O plug padrão é o estilo retangular lâmina britânico plug de 3 pinos e equipamentos da Europa vai funcionar se você tem um adaptador de tomada.

Para a electricidade, você tem duas principais fornecedores:

• Para Hong Kong ea ilha Lamma você
  Hong Kong Electric Holdings Ltd (HEH)
  9 / Centro Electric F, 28 Road Garden City, North Point, Hong Kong
  Emergencial 24 horas Hotline: 2555 4000
  Atendimento ao Cliente: 2887 3411 (horário comercial)
  Fax: 2510 7667
  Website: www.heh.com hehWeb / Index_en
• Para Kowloon, Novos Territórios e Hong Kong que você tem:
  China Light and Power (Poder CLP)
  13 / 6 F Na Rua Lai, Shatin, New Territories
  Emergência Hotline: 2728 8333 (24 / 7)
  Linha do Cliente Info: 2678 2678
  Website: www.clpgroup.com / default.aspx Pages /

Da mesma forma o gás, você pode abrir uma conta on-line ou por fax ou pessoalmente no Centro de Atendimento ao Cliente North Point. Você tem que fornecer uma Hong Kong identidade ou passaporte detalhes, se você não é residente lá. Você será solicitado um depósito de consumo de 60 dias. Acho que manter o recibo do depósito, uma vez que será necessário para a devolução do depósito, quando o serviço é transferido ou cancelado. O pagamento é feito através do uso de medidores, que são verificadas regularmente e você recebe as contas mensais. É possível pagar por débito directo, cartão de crédito, PPS, em caixas eletrônicos, online ou por cheque, ou pessoalmente em uma Centro de cliente ou pelos correios, ou por via postal.

Água

Para a água, você terá a Autoridade da Água:

A Autoridade da Água
43 / Torre de Imigração F, Gloucester Road 7, Chai Wan, Hong Kong
Tel: 2824 5000
Fax: 2802 7333
Website: www.wsd.gov.hk / pt / home / index.html

Para se tornar um consumidor registrado, você tem que baixar o formulário de WWO 1 do WSD website. O formulário também está disponível no Cliente Consulta Centres. Este formulário pode ser enviada com uma cópia do cliente Hong Kong ID para o endereço acima ou detalhes do passaporte. Os pedidos normalmente levam sete dias para processar e é necessário depósito. Ao contrário da electricidade, as contas são enviadas trimestralmente. Novamente, existem várias formas de pagamento: por Autopay, em um caixa eletrônico, por telefone ou Internet, ou por cheque.

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