Duitse klantenservicemedewerker - op afstand (ref 8351)




Klantenservice, Receptie, Call centers i Malta

Duitse klantenservicemedewerker - op afstand (ref 8351)

Een van onze iGaming-klanten in Malta is op zoek naar een klantenservicemedewerker voor hun Zwitserse markt. Je speelt een sleutelrol om klanten de beste ervaring ooit te bieden, overdag werkend ...

Deze tekst is vertaald door een automatisch systeem.
Originele versie hierEnglish

German Customer Service Agent - Remote (ref 8351)

One of our iGaming clients in Malta are looking to hire a Customer Service Agent for their Swiss market. You will play a key role in offering customers the best experience ever, working daytime shifts, any 5 days a week in a small family-knit environment.

The company is currently operating on a fully remote basis, however employees must be based in Malta.

Responsibilities:

Help internal and external customers
Handle customer request queues assigned accordingly to workload via online chat and email
Keep customer request queues as low as possible
Conduct research on player bonuses, deposits, transactions, betting slips, documents, bet calculations
Contact other departments when there are issues that need to be solved
Have a high knowledge of products offered by the company
Attend team meetings and activities
Takeover in the absence of the team leader
Support the Internal Customer Service, Payments & Fraud, Marketing, CRM / VIP Management team where necessary
Maintain external relationships with Casino Support and Bookmakers
Escalate issues to the Head of Department

Requirements:

Native level of German, both written and spoken and an intermediate level of English is also required
Fluency in Italian will be considered a great asset
1+ years’ work experience in a customer related role
Strong communication skills and patient
Passionate about identifying customer needs and providing quick resolutions
Mature, reliable, hard-working person with a super positive attitude
Knowledge of Internet related software
High school or post-secondary school Education

What they offer:

Competitive Salary + Bonus
Relocation Package
Work from Home
Health & Dental Insurance
Fitness Allowance
Full training


Bedrijf: Betting Connections

Locatie: i Malta

Type Baan: Vast

Salaris: Competitive


Geplaatst door:
Betting Connections

10/08/2022


Reageer op deze advertentie

Jouw email

Jouw bericht aan deze adverteerde

Extra:

Facebook Twitter LinkedIn Pinterest WhatsApp Addthis

Als je je advertentie wilt wijzigen, verwijder hem dan en plaats een nieuwe. Je kunt je advertentie makkelijk zelf verwijderen door in te loggen in het advertentieonderdeel en te klikken op de "Verwijder" button onderaan je advertentie.



Nieuwste aangeboden banen Klantenservice, Receptie, Call centers

Betting Connections
Klantenservicemedewerker - Japans Sprekend (ref 7610)

Onze iGaming-klant, een gevestigde exploitant met casino- en sportsbook-producten, is op zoek naar een Japans (...)

Klantenservice, Receptie, Call centers: Malta
13/09/2022
Betting Connections
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker (8404)

Verantwoordelijkheden: - Als Nederlandse Customer Service Agent ben je de ogen en oren van het online casino (...)

Klantenservice, Receptie, Call centers: Malta
25/08/2022
Betting Connections
Duitse Klantenservicemedewerker (8560)

Een van onze iGaming-klanten in Malta is op zoek naar een klantenservicemedewerker voor hun Zwitserse markt. (...)

Klantenservice, Receptie, Call centers: Malta
23/08/2022
Betting Connections
Crm-manager (8561)

Onze klant breidt hun team uit en is op zoek naar een ervaren CRM-professional binnen de iGaming-industrie (...)

Klantenservice, Receptie, Call centers: Malta
23/08/2022
Betting Connections
Duitse Customer Support Advisor (ref 8559)

Een van onze gevestigde iGaming-operatorklanten is op zoek naar Duitstalige klantenondersteuningsadviseurs om (...)

Klantenservice, Receptie, Call centers: Malta
23/08/2022
Zoek vacature

Voor andere discussies, advies, vragen, meningen of een ontmoetingsplek, etc...: gebruik alstublieft het forum.