Customer care agent engels tweetalig - gennevilliers




Klantenservice, Receptie, Call centers i Frankrijk

Customer care agent engels tweetalig - gennevilliers

Bedrijf
Comdata CRM 06 is een leider in Customer Care Contact Center. Onze expertise stelt ons in staat om een A-klasse service te leveren aan 150 klanten. Onze reputatie is gebaseerd op de kwaliteit van de service die we ...

Deze tekst is vertaald door een automatisch systeem.
Originele versie hierEnglish

Customer Care Agent English Bilingual - Gennevilliers

Company
Comdata CRM 06 is a leader in Customer Care Contact Center. Our expertise allows us to deliver an A-class service to 150 clients. Our reputation relies on the quality of the service we provide. Our client is an internationally recognized player in the automotive industry. We are recruiting for our international site based in Gennevilliers (92230) new employees for the following role:

Mission
You will have to manage:

- Incoming and outgoing calls

- Professional emails and chat

For the following queries :

- General information requests: basic questions regarding dealerships location, cars, options, warranty etc.…,

- Simples complaints: complaints up to a certain level of complexity, no complaints with legal or financial impact

- Telematics: technical queries related to the vehicle (GPS, Bluetooth, smartphone connection), and online account for those who are already part of our client base (reset password, connection not working…)

- Test drive (outgoing calls): in order to organize a test drive for customer or prospect who has shown an interest via our client website or at the dealership

- Update relevant databases, and customer records.

Opening days and working hours:

The operation is open from Monday to Friday, opening hours are: Monday to Friday : 9am to 9pm and Saturday : 9am to 5pm.

Terms and conditions of the contract:

CDI 36h/week (2 months trial period + 2 weeks training)
Monthly salary gross 1589,47€
152€ monthly gross for the English language (our official language)
152€ monthly gross for the performance bonus
25 days off + 7 days RTT
Medical and life insurance
50% of the public transport fee reimbursed
Access to the restaurant of the company, and to the Work Council.

Profile
Minimum experience of 1 year in customer relationship (on all the communication channels mentioned)
Bilingual in English
Very good elocution and very good writing skills
Autonomy and reactivity
Demonstrate common sens


Bedrijf: MisterBilingue

Locatie: i Frankrijk

Type Baan: Vast

Salaris: 25000-30000€


Geplaatst door:
Anna Stirme

21/10/2021


Reageer op deze advertentie

Jouw email

Jouw bericht aan deze adverteerde

Extra:

Facebook Twitter LinkedIn Pinterest WhatsApp Addthis

Als je je advertentie wilt wijzigen, verwijder hem dan en plaats een nieuwe. Je kunt je advertentie makkelijk zelf verwijderen door in te loggen in het advertentieonderdeel en te klikken op de "Verwijder" button onderaan je advertentie.



Nieuwste aangeboden banen Klantenservice, Receptie, Call centers

Anna Stirme
Tweetalige Accountmanager (frans / Engels)

Onderneming Ben je op zoek naar een jong en dynamisch bedrijf, waar teamspirit het sleutelwoord is? DOE MET (...)

Klantenservice, Receptie, Call centers: Parijs
02/12/2021
Anna Stirme
Klantadviseur M / V

Missie Onze opdrachtgever, een internationale speler in luxe, is op zoek naar een luxe cosmetica- en (...)

Klantenservice, Receptie, Call centers: Parijs
28/10/2021
Anna Stirme
Customer Care Agent Engels Tweetalig - Gennevilliers

Bedrijf Comdata CRM 06 is een leider in Customer Care Contact Center. Onze expertise stelt ons in staat om (...)

Klantenservice, Receptie, Call centers: Frankrijk
21/10/2021
Anna Stirme
Agent Service-clients

Missie Nous recherchons actuellement notre futur collaboreur pour rejoindre notre équipe spécialiste de (...)

Klantenservice, Receptie, Call centers: Parijs
14/10/2021
Anna Stirme
Accountmanager Voor De Medische Sector

Onze opdrachtgever is een speler in de medische sector. In het kader van de ontwikkeling van zijn activiteit (...)

Klantenservice, Receptie, Call centers: Frankrijk
26/08/2021
Zoek vacature

Voor andere discussies, advies, vragen, meningen of een ontmoetingsplek, etc...: gebruik alstublieft het forum.