Agente di assistenza clienti inglese bilingue - gennevilliers




Servizio clienti, call center in Francia

Agente di assistenza clienti inglese bilingue - gennevilliers

Società
Comdata CRM 06 è leader nel Contact Center di Customer Care. La nostra esperienza ci consente di fornire un servizio di prima classe a 150 clienti. La nostra reputazione si basa sulla qualità del servizio che...

NOTA: Questo testo è stato tradotto da un sistema di traduzione automatica senza intervento umano.
Versione originale quiEnglish

Customer Care Agent English Bilingual - Gennevilliers

Company
Comdata CRM 06 is a leader in Customer Care Contact Center. Our expertise allows us to deliver an A-class service to 150 clients. Our reputation relies on the quality of the service we provide. Our client is an internationally recognized player in the automotive industry. We are recruiting for our international site based in Gennevilliers (92230) new employees for the following role:

Mission
You will have to manage:

- Incoming and outgoing calls

- Professional emails and chat

For the following queries :

- General information requests: basic questions regarding dealerships location, cars, options, warranty etc.…,

- Simples complaints: complaints up to a certain level of complexity, no complaints with legal or financial impact

- Telematics: technical queries related to the vehicle (GPS, Bluetooth, smartphone connection), and online account for those who are already part of our client base (reset password, connection not working…)

- Test drive (outgoing calls): in order to organize a test drive for customer or prospect who has shown an interest via our client website or at the dealership

- Update relevant databases, and customer records.

Opening days and working hours:

The operation is open from Monday to Friday, opening hours are: Monday to Friday : 9am to 9pm and Saturday : 9am to 5pm.

Terms and conditions of the contract:

CDI 36h/week (2 months trial period + 2 weeks training)
Monthly salary gross 1589,47€
152€ monthly gross for the English language (our official language)
152€ monthly gross for the performance bonus
25 days off + 7 days RTT
Medical and life insurance
50% of the public transport fee reimbursed
Access to the restaurant of the company, and to the Work Council.

Profile
Minimum experience of 1 year in customer relationship (on all the communication channels mentioned)
Bilingual in English
Very good elocution and very good writing skills
Autonomy and reactivity
Demonstrate common sens


Azienda: MisterBilingue

Località : in Francia

Tipo di posto: CSI

Retribuzione: 25000-30000€


Inviato da:
Anna Stirme

21/10/2021


Rispondere a questo annuncio

La tua email

Il tuo messaggio per l'inserzionista

Attrezzi:

Facebook Twitter LinkedIn Pinterest WhatsApp Addthis

Se si desidera modificare il suo annuncio, è sufficiente eliminarlo e inviare nuovamente uno nuovo. Puoi facilmente rimuovere i tuoi annunci effettuando l'accesso nella sezione annunci e cliccando sul link "Cancellare" che appare nella parte inferiore del tuo annuncio.



Ultime offerte di lavoro Servizio clienti, call center

Anna Stirme
Account Manager Bilingue (francese/inglese)

Azienda Cerchi un'azienda giovane e dinamica, dove lo spirito di squadra è la parola d'ordine? (...)

Servizio clienti, call center: Parigi
02/12/2021
Anna Stirme
Consulente Alla Clientela M/f

Missione Il nostro cliente, player internazionale del lusso, cerca una casa di cosmetici e profumi di lusso (...)

Servizio clienti, call center: Parigi
28/10/2021
Anna Stirme
Agente Di Assistenza Clienti Inglese Bilingue - Gennevilliers

Società Comdata CRM 06 è leader nel Contact Center di Customer Care. La nostra esperienza ci consente di (...)

Servizio clienti, call center: Francia
21/10/2021
Anna Stirme
Clienti Del Servizio Agente

Missione Nous recherchons actuellement notre futur collaboratour pour rejoindre notre équipe spécialiste de (...)

Servizio clienti, call center: Parigi
14/10/2021
Anna Stirme
Account Manager Per Il Settore Medico

Il nostro cliente è un player nel settore medicale. Nell'ambito dello sviluppo della sua attività, è (...)

Servizio clienti, call center: Francia
26/08/2021
Cerca Lavoro

Per altre discussioni, suggerimenti, domande, punti di vista, si ritrovano, ecc...: si prega di utilizzare il forum.