Agent De Service À La ClientÈle (parlement Italien)


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Service client, Centres d'appels à Athènes

Agent De Service À La ClientÈle (parlement Italien)

Responsabilités:
• Identifier et évaluer le besoin du client pour obtenir satisfaction.
• Gérer et résoudre les problèmes du client par téléphone, chat et e-mails.
• Fournir un ac ...

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Version originale iciEnglish

CUSTOMER SERVICE AGENT (ITALIAN SPEAKING)

Responsibilities:
• Identify and assess customer’s need to achieve satisfaction.
• Handle and resolve client’s problems via phone, chatting and emails.
• Provide accurate and valid information by using the right tools.
• Communicate clearly and gently with all consumers.
• Follow communication procedures, guidelines and policies.

Requirements:
• Have developed communication and soft skills.
• Have advanced Tech skills.
• Native level in Italian language, fluent level of English.
• Be capable of handling stressful situations and demanding clients


Société: SpotOnConnections

Lieu: à Athènes

Type de poste: CDI


Posté par:
JasonSpotOn

23/01/2020


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