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Luxembourg


 Emménager


Télévision & Internet


Depuis toujours, le Luxembourg est le carrefour des télécommunications. Sa position stratégique, son taux de taxation relativement bas et la stabilité de son économie sont autant d'éléments qui ont su attirer les opérateurs. Le groupe RTL, le plus important groupe média privé d'Europe, qui gère les réseaux TV et radio nationaux, a par exemple son siège au Luxembourg. De même pour l'opérateur satellite SES, Société Européenne des Satellites. Traditionnellement, le secteur privé a toujours été plus puissant que le secteur public dans le pays.

TV

Le système standard d'émission/réception est du PAL. C'est le principal système vidéo utilisé en Europe de l'Ouest mais le SECAM est par exemple utilisé en France. Ces systèmes ne sont pas compatibles. Vous ne pourrez par conséquent pas regarder la télévision luxembourgeoise sur une TV SECAM ni utiliser des lecteurs DVD configurés pour ce système. Il existe aujourd'hui des TVs PAL (ou NTSC) multi-standards, compatibles avec les consoles de jeux, lecteurs DVD et autre équipement vidéo. La plupart des produits vendus au Luxembourg et dans les pays voisins sont compatibles PAL-SECAM, mais renseignez-vous toujours avant achat.

Câble & Satellite TV

La plupart des foyers choisissent aujourd'hui un abonnement à la TV par câble mais les fournisseurs d'accès continuent de proposer les deux options, le satellite restant parfois plus adapté. Plus de 40 chaînes sont disponibles en français, allemand, anglais, italien, portugais... Parmi les chaînes anglophones, BBC World, CNBC et Eurosport.

Fournisseurs d'accès

Voici les principaux acteurs du marché :

Vous trouverez une liste exhaustive des options qui s'offrent à vous sur : http://www.providers.lu/.

Internet

Pour les sites basés au Luxembourg, l'extension est .lu. Le pays compte plus de 440000 utilisateurs d'Internet.

Toutes les options d'accès sont disponibles : de la connexion par modem à l'ADSL en passant par le câble et le WiFi. De nombreux FAI proposent des packages télé-téléphone (souvent fixe mais de plus en plus également mobile)-Internet.

Fournisseurs d'accès à Internet (FAI)

Enterprise des P&T
Packages disponibles.
Tél. : 80 02 80 04

Luxembourg Online
Tél. : 27 99 00 00-2

Orange
Packages disponibles.
Tél. : 800 61 606

Vous trouverez une liste exhaustive des options qui s'offrent à vous sur :
http://www.providers.lu/.

Installation

Lorsque vous avez choisi votre FAI, prenez contact par Internet ou téléphone afin de prendre rendez-vous pour l'installation. Il est parfois possible d'effectuer la mise en marche soi-même en suivant le guide du kit d'installation. Vous pouvez vous procurer de tels kits en boutique ou vous les faire livrer à votre domicile (7,50 euros par UPS). Appelez le 27990000-1 en cas de problème.

Si vous souhaitez qu'un technicien vienne procéder à l'installation, comptez en général 4 semaines de délai.

Cybercafés

Vous trouvez des postes avec accès Internet dans de nombreux coffee shops mais il existe également des cybercafés comme par exemple :

WiFi

Le Wi-fi est disponible dans quasiment tout le pays et partout dans la capitale. En général, un panneau situé dans la devanture des magasins indique la présence ou non de WiFi. Voici quelques sites où l'accès Wi-Fi est activé : Grand Hôtel Cravat, mobile store Orange, Quick...

Il est également possible d'obtenir un accès (payant) via le réseau Hotcity Luxembourg City WiFi qui vous permet d'utiliser le Wi-Fi depuis les lieux cités ici.


3/06/2011

Commentaires

 Marie Chaillioux

11/10/2016

Orange - fournisseur TV + services internet rapide
Bonjour,

Je souhaitais vous informer qu'Orange possède un service TV. Il faudrait donc l'ajouter à la liste des fournisseurs d'accès sur votre site. Lien d'informations : http://store.orange.lu/fr/tv/forfaits

Orange propose également un nouveau service aux personnes emménageant au Luxembourg : leur fournir internet dès le premier jour (et donc d'éviter le délai d'attente, souvent d'environ 3- 4 semaines avant que l'appartement / la maison soit raccordé). Ce service est offert aux nouveaux arrivants (ou personnes venant d'emménager) souscrivant à certaines offres internet ou internet + Tv chez Orange. Les conseillers Orange en shop seront ravis de vous accueillir clients et de vous fournir toutes les d'informations nécessaires.

Bonne journée,

Marie


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