Gaz, Electricité et Eau à Barcelone

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La distribution d'énergie à Barcelone était auparavant le monopole du fournisseur d'électricité Fecsa Endesa et du fournisseur de gaz Gas Natural. Le marché ayant été dérégulé en 2003, les fournisseurs sont à présent plus nombreux. Les utilisateurs peuvent choisir des tarifs annuels régulés (tarifa regulada) ou opter pour les offres du marché libéralisé (tarifa libre) avec des tarifs variables. Certains fournisseurs proposent également des offres combinant le gaz et l'électricité. Les propriétaires peuvent inclure ces charges dans le montant du loyer, veillez à faire préciser les modalités dans le contrat de location.

Gaz

De manière générale, les logements sont d'office raccordés à ce service au moment de la construction. Il ne reste ensuite qu'à prendre un abonnement auprès d'une compagnie spécialisée pour relever le compteur et effectuer la mise en service.

Pour un premier raccordement, vous devez faire appel à un installateur agréé (instalador autorizado) qui pourra vous être recommandé par l'association catalane des installateurs( Ferca ; 93 453 69 06). Les tarifs varient mais comptez 30 euros pour le déplacement et un tarif horaire de 65 euros pour le contrôle de l'installation auxquels viennent s'ajouter les frais de raccordement.

Une fois le raccordement affectué, un certificat de conformité est délivré. Prévoyez un coût supplémentaire d'environ 120 euros pour la délivrance du certificado (également appelé boletín) et l'enregistrement. Ce certificat enregistre automatiquement l'utilisateur auprès du distributeur Gas Natural, quel que soit le fournisseur que vous avez choisi.

    Votre propriétaire vous demandera :
  • L'original et une photocopie de votre passeport ou numéro NIE
  • Une photocopie d'une facture d'un autre service pour la même adresse
  • Le certificat fourni par le technicien lors de l'inspection de l'installation de gaz

Vous trouverez également des bouteilles de gaz butane (bombonas) dans les station-services, les supermarchés et auprès d'autres fournisseurs.

Fournisseurs

Tarifs

Les factures de gaz varient selon le fournisseur et si vous avez opté pour une offre combinant gaz et électricité. Les tarifs mensuels fixés par le gouvernement sont régulés (tarifa regulada) et ne comprennent pas la TVA.

    Exemples de tarifs mensuels :
  • Faible consommation (cuisson/eau chaude) - 2,44 euros
  • Consommation moyenne (cuisson/chauffage/eau chaude) - 5,46 euros
  • Consommation élevée (cuisson/chauffage central/eau chaude) - 42,31 euros

Les factures sont émises tous les deux mois et incluent la TVA (IVA) de 16 %. Le réglement s'effectue généralement par prélèvement (domiciliación bancaria).

Électricité

Le réseau électrique en Espagne (comme dans le reste de l'Europe) est de 220-240 volts. Si vous avez besoin d'un adapteur, vous en trouverez dans la plupart des quincaillerie (ferreteria). Notez qu'il est plus difficile de trouver des transformateurs. Les prises utilisées sont des prises à deux branches.

L'appareil ménager qui consomme le plus d'électricité est la climatisation : son utilisation intensive en période estivale alourdit les factures. Chaque degré en moins en-dessous de 25 degrés a comme conséquence une hausse de 8 % de la consommation d'énergie.

Si vous êtes propriétaire d'une maison neuve et que l'électricité n'a pas encore été installée, contactez le service client de Fecsa (atención al cliente) au 90 250 77 50 (anglais parlé sur demande).

    Documents nécessaires :
  • Certificado de Instalación de Baja Tensión (ou Boletín de Instalaciones Eléctricas)
  • Documento de Primera Ocupación
  • Cédula de Habitabilidad -garanti que le logement est habitable, disponible sur http://www.cedulahabitabilidad.com/

Pour recevoir ce certificat, vous devez faire appel à un expert dont l'intervention vous sera facturée entre 130 et 200 euros, selon la taille du logement.

Si le logement est déjà raccordé au réseau électrique, il vous suffit changer le nom du compte existant (la titularidad).

Fournisseurs

Facturation

La facture d'électricité est envoyée tous les deux mois. Le montant varie selon le fournisseur, les niveaux de consommation et la tarification que vous avez choisie (tarif régulé ou variables). La consommation moyenne d'un ménage espagnol se situe entre 3000 et 5000 kwh par an, générant des factures bi-mensuelles d'environ 60 euros, comprenant la TVA et les frais associés.

Eau

L'eau du robinet est tout à fait potable mais peut avoir un goût désagréable. La plupart des consommateurs achètent de l'eau en bouteille, souvent en bonbonnes. L'eau de la ville est également très calcaire : contrôlez régulièrement vos appareils ménagers et utilisez des produits anti-calcaire pour nettoyer vos robinetteries, fers à repasser, verres à vin, etc.

Pour un raccordement, appelez l'atención al cliente au 900 710 710.

    Vous devrez fournir :
  • Votre NIE (Numero de Identificación de Extranjeros)
  • Votre contrat de vente ou de location (contrato de compra o alquiler)
  • Le Cédula de Habitabilidad - garantit que le logement est habitable, disponible sur http://www.cedulahabitabilidad.com/
  • Vos coordonnées bancaires

Le raccordement à l'eau sera effectif dans un délai de quatre jours après la mise en place du contrat. Les frais de raccordement s'élevant à 50 euros figureront sur la première facture.

Fournisseurs

Aigues De Barcelone (Grupo Agbar) est la principale société de distribution d'eau.

Facturation

Les pénuries d'eau sont rares dans la région mais les factures sont élevées par rapport au reste de l'Espagne. La facturation de l'eau est établie de deux façons : soit en fonction de la consommation réelle d'eau (relevée au compteur), soit sur la base d'un forfait en fonction de la taille de votre logement et du nombre de robinets. On estime qu'une famille avec un enfant dans un appartement de taille moyenne consomme 12 mètres cubes d'eau par mois, environ l'équivalent de 18 euros. La facturation est trimestrielle.

Collecte des ordures ménagères et recyclage

Le ramassage des ordures ménagères dans la ville de Barcelone est géré par l'Ajuntament (municipalité). Vous pouvez les déposer dans de grands containers gris (contenedores) disposés à cet effet dans chaque rue ou pâté de maisons. Le ramassage se fait chaque soir vers 22h00.

Le recyclage est fortement encouragé grâce à la distribution de sacs réutilisables en polyester dans tous les foyers. Les inscriptions qui y figurent sont en catalan.

  • Vert pour le verre (vidre)
  • Jaune pour les emballages plastiques et les boîtes de conserve (envasos i llaunes)
  • Bleu pour le papier

Mise à jour 20/06/2012


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