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Vous n'aurez aucun mal à trouver des sociétés de déménagement, la difficulté étant d'en choisir une digne de confiance. La plupart proposent plusieurs formules, allant du simple déménagement de vos affaires d'un endroit à l'autre jusqu’aux services d'emballage, d'expédition, de déballage et de mise en place des meubles. Si vous souhaitez vous en charger vous-même, ces sociétés ont un service de vente de matériaux d'emballage et de location de camions de déménagement (véhicule utilitaire). Les services proposés et les tarifs varient en fonction des sociétés, veillez à comparer les offres avant de vous décider.

Préparer le déménagement

Un mois avant le déménagement

• Prenez le temps de comparer les différentes compagnies car les prix peuvent présenter de réelles disparités. Pour un devis gratuit, cliquez ici.
• Commencez à vous procurer le matériel d'emballage (c.-à-d. cartons, adhésif, etc.)
• Occupez-vous de votre logement actuel. Si vous êtes locataire, résiliez le bail. Si vous êtes propriétaire, décidez si vous souhaitez garder votre logement, le louer ou le vendre. Commencez ces préparatifs le plus tôt possible.
• Préparez votre voyage en réservant les vols et l'hébergement.
• Prévoyez le budget de votre déménagement. Si vous utilisez les services d'une société de déménagement internationale, vous pourrez bénéficier d'une aide à la planification.
• Faites des copies des documents juridiques, médicaux, scolaires et des assurances. Gardez-en au moins un exemplaire dans un endroit sûr et un autre à portée de main.

Deux semaines avant le déménagement

• Résiliez l'approvisionnement en gaz, électricité, eau, l'abonnement au câble et téléphone auprès des fournisseurs de votre ancien logement. Prenez vos dispositions pour le raccordement de ces services à votre nouvelle adresse.
• Confirmez votre réservation de voyage.
• Prévenez votre banquier de votre déménagement pour le transfert ou la clôture de vos comptes.
• Faites suivre votre courrier à votre nouvelle adresse et informez toute personne concernée de votre changement d'adresse : banques, compagnies d'assurance, organismes de paiement et de crédit, administrations et centre des impôts et tout autre organisme gouvernemental. Si vous n'avez pas encore d'adresse permanente dans votre nouveau pays de résidence, vous pouvez utiliser une adresse de boîte postale.

La veille du déménagement

• Gardez le matériel d'emballage à portée de main : mètre-ruban, couteau de poche, cartons d'emballage, adhésif et marqueurs.
• Vérifiez que vous avez tous les documents nécessaires comme le passeport, les billets d'avion, les visas, etc.
• Conservez votre facture de déménagement, la plupart des frais de déménagement sont déductibles des impôts.
• Faites vos adieux et partez pour votre nouvelle vie !

Tarifs

Le prix d'un déménagement varie selon la quantité de biens à transférer, le montant estimé des biens et la distance qui sépare votre lieu de départ de votre destination. Dans la mesure du possible, n'emmenez que l'essentiel et achetez ensuite sur place ce qui vous manque, cela vous permettra probablement d'économiser beaucoup d'argent.

Volume

Les frais de transports sont calculés à partir du volume (en mètre cube) que vos biens occuperont dans un conteneur. Ce volume s'obtient en multipliant la largeur par la profondeur et la hauteur.

En général,
le déménagement d'une maison de 2 ou 3 chambres ou équivalent tient dans un conteneur de 1x6 mètres. Pour une habitation plus grande de 4 à 5 chambres, comptez plutôt 1 x 12 mètres. Le tarif sera en général dégressif en fonction du volume de vos biens.

Distance

Les tarifs dépendent également de la distance entre le point de départ et la destination finale. Les tarifs pour certains pays sont élevés même si la distance est courte : par exemple, le prix des déménagements vers l'Europe ont tendance à être relativement élevés.

Coûts divers

Notez que le prix final est presque toujours plus élevé que prévu. Informez-vous sur les tarifs de base et prévoyez une marge entre votre estimation et votre budget final.

Frais supplémentaires courants :
• Location d'un fourgon plus petit en cas d'accès difficile sur le lieu d'enlèvement ou de livraison
• Enlèvement ou livraison à l'étage, avec ou sans ascenseur, ce qui demande de la main d'œuvre supplémentaire et des coûts additionnels.
• Permis de stationner aux adresses d'enlèvement ou de livraison (à la charge du client - s'informer auprès de la mairie).
• Trajet entre le point d'arrivée et l'adresse de livraison dans le pays destinataire.

Différentes options : transport terrestre, maritime ou aérien

Il existe trois possibilités pour le déménagement : employer la voie terrestre, maritime ou aérienne. Il est également possible de combiner les différentes voies. La plupart des compagnies de déménagement vous proposeront ces options en parallèle, vous pourrez donc comparer les méthodes et choisir celle qui vous convient le mieux.

Terrestre

Cette option est assez peu commune, à moins que vous n'ayez que peu de distance à parcourir. Cette option est plus lente que par avion mais elle est aussi beaucoup moins coûteuse. On combine en général transport terrestre avec transport maritime ou aérien.

Maritime

Comptez de 6 à 8 semaines pour un déménagement par voie maritime. Le délai est important mais les coûts bien moins élevés que par voie aérienne. Si vous expédiez vos biens par bateau, ceux-ci seront stockés dans des conteneurs scellés, chargés à votre domicile. Ils voyageront ensuite par voie ferrée ou par camion jusqu'au port de départ du cargo où ils seront chargés sur le bateau. A l'arrivée du bateau au Canada, vos biens seront déchargés et subiront un contrôle douanier. Les déménageurs internationaux pourront vous aider à remplir les formulaires de douanes et se chargeront de déclarer vos possessions.

Aérienne

C'est l'option la plus coûteuse mais aussi la plus rapide, ce qui en a fait ces dernières années la pratique la plus répandue. Vos biens seront empaquetés dans des cartons relativement solides voire dans des conteneurs selon la compagnie en charge du transport. Regardez s'il est pour vous moins coûteux de faire exporter tous vos biens par avion directement plutôt que de louer un logement meublé ou de financer un hôtel dans l'attente de vos biens si vous choisissez un autre moyen de transport.

Le tarif du fret aérien est calculé en fonction de la masse (en kg) ou du rapport poids/volume du chargement. Pour calculer le rapport poids/volume d'un article, multipliez la longueur par la largeur et la hauteur en centimètres et diviser par 6000 pour obtenir le poids en kilos. Pour les appareils ménagers, le rapport poids/volume dépasse en général la masse totale.

Choix des options

Les facteurs déterminants pour bien choisir par quelle voie faire transporter vos biens sont :
• Volume de vos possessions - Pour le transport par voie terrestre ou maritime
• Poids et volume - Pour la voie aérienne.
• Destination finale de la cargaison - Si vous déménagez à l'autre bout du monde, il est peut-être bon de faire envoyer la majorité de vos biens par bateau et les objets de première nécessité par avion.
• Votre agenda personnel à votre arrivée - À quel moment ou dans quels délais souhaitez-vous recevoir vos biens à votre nouveau domicile ? Avez-vous d'ores et déjà un logement, provisoire ou permanent, dans le pays de destination ? Prenez-vous des congés avant de vous installer à l'étranger ? Les biens devront-ils être stockés temporairement dans l'attente de votre installation définitive sur place ?
• Votre budget - Qui finance votre déménagement ? Vous ou votre entreprise ? De combien disposez-vous ?

Groupage

Vous pouvez aussi choisir de faire envoyer vos biens avec ceux d'autres personnes afin d'économiser de l'argent. C'est ce que l'on nomme communément le "groupage". En fonction de la destination finale du chargement, vos effets personnels pourront être stockés temporairement dans un entrepôt servant de plateforme en Europe avant d'être réexpédiés depuis ce point par camion ou bateau. L'envoi groupé par camion est en général moins cher que le fret classique mais le délai de livraison est également plus long.

Si vous avez un grand volume à transporter et si le prix n'est pas réellement un problème contrairement au temps, préférez le fret classique dit direct. Le camion ne contiendra que vos affaires personnelles et se rendra directement à sa destination finale sans passer par un entrepôt,

Service You-pack / We-drive

Vous pouvez également emballer vous-même vos biens personnels, vous ferez ainsi des économies et serez sûr que vos effets sont manipulés avec soin.

Comment procéder :

• Contactez une entreprise qui propose ce service.
• Vous disposerez d'un camion ou d'un container dans lequel vous chargerez vos biens à votre convenance
• L'entreprise récupère le camion ou le container à votre domicile de départ
• Vos biens sont acheminés par ses soins à votre nouvelle résidence
• Vous déchargez le camion et prenez possession des lieux
• L'entreprise récupère le camion ou le container vide

Choix d'une société de déménagement fiable

Les commentaires et avis des clients des sociétés de déménagement sont une excellente source d'informations pour vous décider. Vous trouverez facilement ce genre de renseignements sur Internet en tapant le nom des sociétés dans des moteurs de recherche comme Google. Toutefois, la meilleur source d'informations reste le bouche à oreille. Consultez le Forum Montréal pour bénéficier de l'expérience d'expatriés. Parlez-en à vos amis, voisins, collègues et à votre famille. Si vous êtes muté à l'étranger, votre entreprise pourra certainement vous recommander leur prestataire habituel. Vous pourrez ainsi vous faire une idée de la réputation des entreprises envisagées.

Questions à poser lors d'un premier contact :
• Depuis combien de temps votre entreprise existe-t-elle ? Sans généraliser, préférez tout de même l'expérience à la nouveauté.
• Quel est votre niveau de sécurité ?
• Déterminez si l'entreprise se chargera du déménagement ou prendra un sous-traitant. Évitez de faire appel à un intermédiaire.
• Pouvez-vous me mettre en contact avec d'anciens clients ? Les bonnes entreprises ne devraient avoir aucun mal à vous fournir des références.
• Quel est la dénomination complète de l'entreprise, son adresse, numéro de téléphone et site Internet ?
• Quel équipement fournissez-vous ? Combien de déménageurs seront prévus ?
• Pouvez-vous me montrer vos autorisations de déménagement à l'international ainsi que vos assurances ?
• Quelles documents dois-je fournir ? Vous chargez-vous des formalités de douanes ?
• Quelle est votre politique d'annulation et de remboursement ?

Comparez les entreprises de déménagements internationaux sur notre Service Partenaire. Il est recommandé de faire établir établir des devis par écrit, un accord verbal n'étant pas valable. N'hésitez pas à comparer plusieurs devis afin d'estimer au plus juste le véritable tarif de votre déménagement et choisissez l'entreprise qui répond le mieux à vos attentes. Vous pourrez ainsi comparer les services proposés par les différentes entreprises afin de négocier au mieux avec la société de votre choix.