Le réseau mobile 3G/GPRS/GSM couvre toute la ville. Si vous venez d'un pays qui n'utilise pas la norme GSM, vérifiez si votre téléphone portable est compatible.
Pour obtenir un téléphone, vous n'échapperez pas aux formalités administratives si chères aux Allemands ! L'anmeldung (déclaration de domicile) est nécessaire pour toutes les démarches de la vie quotidienne, y compris l'achat d'un téléphone. La déclaration est rapide, rendez-vous avec votre contrat de bail dans le Bürgeramt le plus proche de votre domicile. Choisissez-le dans la liste et utilisez les coordonnées de contact indiquées pour prendre rendez-vous. Munissez-vous également de votre passeport.
Vous pouvez acheter un téléphone portable dans les magasins d'électronique comme Saturne ou MediaMarkt, les boutiques de téléphonie, et même certaines épiceries comme Kaufland. Vous trouverez des téléphones simples à partir de 8 euros, mais si vous souhaitez des fonctions plus avancées, comptez un budget bien supérieur. Vous trouverez également des cartes de SIM dans les magasins cités ci-dessus pour environ 10 euros.
Opérateurs
Comparez les offres des différents opérateurs avant de vous décider. Si vous devez appeler à l'étranger, comparez les tarifs avant de faire votre choix. Les appels vers les fixes sont beaucoup moins chers que vers les mobiles. Comptez entre 0,279 - 0,49 euro vers les mobiles, et 0,079 - 0,49 euro vers les fixes.
Abonnements
Les abonnements vous engagent en principe pour 24 mois et vous seront facturés mensuellement. Cette solution vous permet de bénéficier de tarifs plus avantageux qu'avec les cartes prépayées. Les contrats sont rédigés en allemand : si vous ne maîtrisez pas la langue, faites-vous assister par une personne dont c'est la langue maternelle. Assurez-vous de bien comprendre tous les termes du contrat avant de le signer.
Les conditions de résiliation sont souvent très contraignantes. Vous devrez par exemple prouver que vous avez quitté le pays en fournissant votre nouveau justificatif de domicile à l'étranger. Examinez attentivement les conditions de résiliation avant de vous engager.
Pay As You Go
Vous pouvez acheter des téléphones à cartes prépayées dans les magasins d'électronique comme Saturn ou MediaMarkt. Vous en trouverez à partir de 8 euros, avec un petit crédit d'appels (environ 1 euro). Comptez plutôt entre 20 et 30 euros tout compris.
Vous pouvez également acheter un téléphone d'occasion, ce qui vous épargnera les formalités administratives et vous fera faire des économies. Vous en trouverez dans les magasins de Karl-Marx strasse à Neukölln, et encore plus facilement en ligne. Regardez sur ebay, Craigslist ou les Petites annonces d'EasyExpat.
Mise à jour 20/08/2013
