Je travaille dans un call center et précisement dans un service clients.
Il faut savoir que même si le rôle 1er du téléopérateur est de répondre à la demande du client et de le conseiller, il vous sera TOUJOURS demander de vendre !
Le turn over est super important, les opérateurs téléphoniques, les banques... tout le monde recrute ils ont tous des call center, il suffit de trouver leur site internet. IL ya parfois des espaces "recrutement"