Agente de atención al cliente de habla francesa - porto




Atención al cliente, Centros de llamadas en Portugal

Agente de atención al cliente de habla francesa - porto

En nombre de nuestro cliente, estamos buscando un agente de atención al cliente de habla francesa para trabajar en Oporto, Portugal.

Responsabilidades:

Manejo de llamadas telefónicas / correos electrónicos entrantes ...

AVISO: Este texto ha sido traducido por un sistema informático sin ayuda humana (Machine Translation).
Versión original aquíEnglish

French speaking Customer Support Agent - Porto

On behalf of our client, we are looking for French speaking Customer Support Agent to work in Porto, Portugal!

Responsibilities:

Handling incoming phone calls/e-mails from customers regarding technical issues related to customers products
Solve with precision and efficiency emerging issues that customers may face
Perform corrections and optimize the customers technical knowledge
Build meaningful relationship, answering customers questions in a courteous, friendly, and professional manner
Meet and exceed our customer service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing customer experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback

Requirements:

Native or proficient level of French (C2)
Advanced level of English (at least C1) both verbal and written
Strong communication skills – with excellent phone conversation skills, attentive listening and superior writing skills
Analytical and problem solving skills with strong attention to detail
Desire to learn and advance, be a curious investigator and problem solver
High-speed internet access and appropriate conditions for remote work
Must hold EU citizenship or valid work permit for Portugal




To find out more about this great opportunity and many others, get in touch with the SpotOn Connections team. We have options for speakers of many languages across Europe with positions based in Athens, Thessaloniki, Limassol, Lisbon, Porto, Malta, and elsewhere.

We offer a 250 euro ‘refer a friend’ bonus for successfully placed candidates, so please send us any candidates that you feel might be suitable for this role.


Empresa: SpotOnConnections

Localidad: en Portugal

Tipo de trabajo: Permanente


Anunciado por:
SpotOn Connections

10/05/2021


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