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Kundenservice, Call center, Rezeption in Frankreich

Teamleiter Kundenbetreuung Zweisprachig Englisch F / M.

HIER BEWERBEN: https://bit.ly/2VIfAUV

Firma
Mit der langfristigen Vision, landwirtschaftliche Rohstoffe und Lebensmittel zu entwickeln ...

ACHTUNG: Dieser Text wurde durch ein maschinelles Übersetzungssystem ohne jegliche menschliche Mitwirkung übersetzt.
Originalversion hierFrançais

Team leader customer support bilingue anglais F/H

APPLY HERE : https://bit.ly/2VIfAUV

Entreprise
Avec comme vision à long terme la valorisation des matières premières agricoles et le développement de produits alimentaires de qualité, Tereos figure parmi les leaders des marchés du sucre, de l'alcool et de l'amidon. Groupe coopératif, Tereos rassemble 12 000 agriculteurs et dispose d'un savoir-Groupe coopératif mondial, nous avons une ambition : contribuer à changer l'avenir. Nous sommes plus de 26 000 collaborateurs, dans 18 pays, à offrir le meilleur des matières premières végétales à un monde en croissance, en transformant les matières premières agricoles (betterave, canne et céréales) en sucre, alcool et amidon et en développant des produits alimentaires durables et de qualité. En 2018, notre chiffre d'affaires a atteint 4,4 milliards d'euros.

Si vous avez l'ambition de travailler dans un environnement collaboratif

Si vous pensez que performance individuelle rime avec succès collectifs

Si vous recherchez l'autonomie et rêvez de jouer un rôle pour relever les défis alimentaires d'un monde en évolution.

Si la passion et l'audace guident votre sens des responsabilités…

…donnez un horizon durable à votre avenir et rejoignez Tereos

Descriptif de poste
En tant que chef d'équipe service client vos missions principales seront les suivantes:

Animation et management d’une équipe ADV
Garant de la bonne exécution des contrats de vente dans le système SAP: saisie des contrats, saisie des commandes, saisie des ajustements tarifaires/avoirs
Garant de la gestion de l’information communiquée au client afin de maintenir un niveau de satisfaction élevé
Garant de la bonne gestion du système de pilotage des litiges client
Animateur avec les Supply usine de l’adéquation entre plan de production et plan exécution des contrats
Profil recherché
Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce ou avez effectué une formation spécialisée en Administration des ventes

Vous avez 8 ans d’expérience dans la gestion de l’administration des ventes avec une expérience de 5 ans en management d’équipe ADV (Administration des ventes)

Vous avez effectué une spécialisation dans la gestion de produits industriels.

Vous maîtrisez impérativement le Français et l'Anglais. La maîtrise d’une 3ème langue serait un plus.

Vous avez une bonne maîtrise de SAP et d'Excel

Vous êtes une personne Ouverte d’esprit, Rigoureuse, Diplomate, aimant le Travail en équipe.

Vous avez une capacité à trouver des solutions et des capacités de planification.

APPLY HERE : https://bit.ly/2VIfAUV


Firma: MisterBilingue

Ort: in Frankreich

Job Typ: Permanent


Gesendet von:
Anna Stirme

28/04/2020


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