Bank van Zuid-Afrika is niet alleen de meest geavanceerde in Afrika, maar ook het gelijk van dat in veel westerse landen. Er is een vermindering in plaats van toename van het aantal banken die actief zijn in Zuid-Afrika's, sinds 2002, Sommige banken hebben overgenomen, hebben sommige gedaan van hun vergunning voor het bankbedrijf, en anderen hebben van de markt verdwenen, met inbegrip van de Afrikaanse Merchant Bank, BoE Bank, Brait Merchant Bank, ING Bank NV en PSG Investeringsbank. Het overleven van de banken hebben moeten doen tamelijk drastische daling van het personeelsbestand om de bedrijfskosten te bevatten. Toch, volgens een 2004 Ernst & Young rapport, is er een sterke vraag naar bancaire diensten, met name de bank leningen en hypotheken.

Volgens de centrale bank autoriteit, de S outh Afrika Reserve Bank ( www.reservebank.co.za), Zuid-Afrika heeft momenteel 15 ter plaatse gecontroleerde banken, zes in buitenlandse handen banken (die wel werken in een groot deel op dezelfde wijze als de Zuid-Afrikaanse banken), twee geregistreerde wederzijdse banken en rond de 50 geregistreerde buitenlandse bank vestigingen en vertegenwoordigingen. De particuliere markt wordt gedomineerd door de 'grote vier': Absa (www.absa.co.za), FirstRand Bank ( www.firstrand.co.za), Nedcor (www.nedcor.co.za), en Standard Bank (www.standardbank.co.za), die tussen hen hebben meer dan 15 miljoen klanten (met inbegrip van bijna 1 miljoen internet-klanten) en 25 miljoen rekeningen. Als in andere landen, is internetbankieren naar verwachting snel toenemen, hoewel de Zuid-Afrikaanse klanten zijn tot nu toe op hun hoede voor bankzaken online, naar aanleiding van krantenberichten van hackers stelen van grote hoeveelheden geld.

Ondanks hun raffinement, Zuid-Afrikaanse banken zijn sterk bekritiseerd vanwege hoge kosten, lage niveaus van klantenservice, overregulering (met name in buitenlandse handen banken) en de algemene kartel-achtig gedrag. Zoals overal, moet je dus shop around en tarieven vergelijken vóór de ondertekening van contracten of het afsluiten van een lening (banken moeten hun voorwaarden).

Bank openingstijden variëren, maar zijn over het algemeen van 9u tot 3.30pm, maandag tot vrijdag van 9u tot 11u en op zaterdag. U kunt een bank gehouden in Zuid-Afrika, of u bent een inwoner of een niet-ingezetene is. U moet ten minste 18 en een bewijs van identiteit, bijvoorbeeld een paspoort en uw adres in Zuid-Afrika (een utility bill meestal volstaat). Voor het kiezen van een bank, is het verstandig om te vergelijken de tarieven voor internationale geldovermakingen en andere diensten, die kan hoog zijn (de website van een bank heeft over het algemeen de details van de kosten, maar het kan vervelend waden door de lange lijsten van de kosten voor de vele diensten die worden aangeboden).

Het is best om het openen van een Zuid-Afrikaanse bankrekening in persoon, in plaats van uit het buitenland. Echter, als je wilt een rekening te openen bij een Zuid-Afrikaanse bank in het buitenland, dient u een aanvraagformulier van een bijkantoor van een Zuid-Afrikaanse bank (in Zuid - Afrika of in uw eigen land). Als u een rekening te openen door correspondentie, is het waarschijnlijk dat je een verwijzing van uw bank, met inbegrip van een gecertificeerde handtekening nodig hebt (of een getuige van de ondertekening door een advocaat of een advocaat). U zult waarschijnlijk ook behoefte aan een fotokopie van de relevante pagina's van uw paspoort en een rand ontwerp voor het openen van de rekening.

Alle banken bieden creditcards en bankpassen om contant geld te verkrijgen in heel Zuid-Afrika en ook in het buitenland, meestal via de CIRRUS en NYCE netwerken. Echter, het is onverstandig om alleen gebruik te maken van de geldautomaten om geld krijgen, omdat ze vaak uit lopen van geld of buiten gebruik (en af en toe slikken uw kaart!), naast een gevaarlijke trekken voor rovers. Merk ook op dat dagelijks uit de markt nemen met een PIN meestal beperkt blijven tot ongeveer R2, 000 (£ 175) ($ 200) (¤ 155)

Klachten

Als u een onopgelost geschil met uw bank of een klacht over een bank-dienst of product, kunt u de aanpak van de Banking Adjudicator (011-838 0035 Tel., www.oba.org.za), een onafhankelijke instantie die zorgt voor een gratis, informeel, vertrouwelijk probleemoplossende service. U kunt alleen verwijzen naar de bemiddelaar na eerst benaderde de bank en de bemiddelaar vereist klacht referentienummer en kopieën van alle correspondentie tussen u en de bank. Als u een probleem met betrekking tot een lening, dan kunt u de aanpak van de Micro Finance Raad van Toezicht (0860-100 406 tel., www.mfrc.co.za), een private, non-profit-orgaan, aangewezen door de overheid om de regulering van de micro-leningen de industrie en de bescherming van de belangen van de klanten. U kunt uw credit rating (voor een kleine vergoeding) of advies te vragen over de krediet problemen van een van Zuid-Afrika's twee belangrijke credit bureaus: Experian (tel. 089-110 5665, www.experian.co.za) en ITC (Tel. Kaapstad, 021-401 4200, Durban 031-366 8222, Johannesburg, 011-488 2911, www.itc.co.za). Als zij niet in staat bent om uw krediet op te lossen, je volgende halte is de Credit Informatie Ombud (tel. 0861-662 837, www.creditombud.org.za), een vrijwillige, onafhankelijke vereniging rapporteren aan een Industry Council.

Hieronder is een lijst van de top 20 banken in Zuid-Afrika, vermeld in rangorde van omvang van de deposito's. Velen bevinden zich in Johannesburg.
1 ABSA Bank
2 De Standard Bank of South Africa Ltd, Johannesburg
3 Nedcor Bank, Johannesburg
4 First National Bank of Southern Africa Ltd, Johannesburg
5 Boe Investeringsbank, Johannesburg
6 Investec Bank, Johannesburg
7 Afrikaanse Bank Investment Ltd, Johannesburg
8 CorpCapital Bank, Johannesburg
9 Saambou Bank, Johannesburg
10 PSG Investeringsbank, Cape Town
11 Afrikaanse Merchant Bank, Johannesburg
12 Imperial Bank
13 Unibank, Johannesburg
14 Rand Merchant Bank, Sandton
15 Real Afrika Durolink Investment Bank Ltd, Johannesburg
16 Mercantile Bank Lissabon, Sandton
17 Brait Merchant Bank, Johannesburg
18 Gensec Bank, Johannesburg
19 FBC -- Fidelity Bank, Cape Town
20 De Business Bank

Nuttige adressen

• Financial Mail http://free.financialmail.co.za/
• Lijst van Zuid-Afrikaanse banken http://www.portalino.it/banks/_za.htm
• Micro Finance Raad van Toezicht (tel. 0860-100 406, www.mfrc.co.za), een private, non-profit orgaan, aangewezen door de overheid om de regulering van de micro-leningen de industrie en de bescherming van de belangen van de klanten.
• Krediet Informatie Ombud (tel. 0861-662 837, www.creditombud.org.za), een vrijwillige, onafhankelijke vereniging rapporteren aan een Industry Council.
• Experian (tel. 089-110 5665, www.experian.co.za)
• ITC (Tel. Kaapstad, 021-401 4200, 031-366 8222 Durban, Johannesburg, 011-488 2911, www.itc.co.za).