Alle nutsvoorzieningen in Hong Kong, met uitzondering van het water in particulier bezit. Voor deze 3 krijg je volop klantenservice overal.
Gas
Voor gas, je hebt Towngas die 85% van Hong-Kong en leveringen gebieden:
Towngas
Tel: 2880 6988
Hier is de website: www.towngas.com / Welcome.asp
U kunt een account openen online en zal Towngas terug te bellen om de rekening te bevestigen. Voor documenten moet u een huurcontract of een bewijs van adres, maar dat zal worden toegelicht tijdens de bevestiging te bellen. Anders kunt u het dichtstbijzijnde servicecenter met bewijs van adres. Als gas is al aangesloten waar u bewegen, moet u het verslag van de laatste meterstand en dat zal de rekening oorspronkelijke lezing. Wees ervan bewust dat een waarborg is niet vereist.
Meter lezers frequente bezoeken, zodat u de juiste prijs te betalen, maar het is ook mogelijk te regelen meter self-lezing van elke maand en ofwel vul een online formulier of telefonisch bij de lezing van het gebruik van hun stem stelsel van erkenning. U ontvangt een factuur per maand en er zijn verschillende manieren om Towngas loon, hetzij per cheque, op de Internet, per telefoon, bij een bank of postkantoor, bij een customer service center of met een creditcard.
U kunt ook:
Shell Gas LPG
36 / F Shell-toren, Times Square, Causeway Bay, Hong Kong
Emergency Hotline Tel: 2322 2000
Klantenservice Tel: 2435 8388
Website: www.shell.com / home / content / hongkong-nl
Elektriciteit
Voor de binnenlandse afnemers geleverde spanning ofwel 220 volt enkelfasig of 220/380 volt 3 fase 4 draden op 50 Hertz. De standaard stekker is de Britse stijl rechthoekige blad 3-polige stekker en apparaten uit Europa zal werken als heb je een plug-adapter.
Voor elektriciteit, hebt u twee belangrijkste leveranciers:
- Voor HK en Lamma eiland heeft u
Hongkong Electric Holdings Ltd (HEH)
9 / F Electric Centre, 28 City Garden Road, North Point, Hong Kong
24-uurs Emergency Hotline: 2555 4000
Klantenservice: 2887 3411 (tijdens kantooruren)
Fax: 2510 7667
Website: www.heh.com / hehWeb / Index_en - Voor Kowloon, New Territories en afgelegen eilanden heeft u:
China Light and Power (CLP Power)
13 / F 6 Op Lai Street, Shatin, New Territories
Emergency Hotline: 2728 8333 (24 / 7)
Klant Infolijn: 2678 2678
Website: www.clpgroup.com / Pages / default.aspx
Ook het gas, dan kunt u een account online of per fax of in persoon te openen in het Customer Service Center in North Point. Je moet een Hong Kong-ID of paspoort op te geven als je niet woont. U wordt gevraagd een aanbetaling van 60 dagen binnenlands verbruik. Denk aan het bonnetje te bewaren voor het storten, want het zal nodig zijn voor de terugkeer van de aanbetaling bij de dienst wordt overgedragen of beëindigd. De betaling wordt gedaan door het gebruik van de meters die regelmatig worden gecontroleerd en u ontvangt maandelijks facturen. Het is mogelijk om te betalen via automatische incasso, creditcard, PPS, bij geldautomaten, online of per cheque, hetzij in persoon op een klantenservice of het postkantoor, of per post.
Water
Voor water, hebt u het Hoogheemraadschap:
Het Hoogheemraadschap
43 / F Immigratie Toren, 7 Gloucester Road, Wan Chai, Hong Kong
Tel: 2824 5000
Fax: 2802 7333
Website: www.wsd.gov.hk / nl / home / index.html
Om de consument een geregistreerde, moet u het formulier te downloaden WWO 1 van de WSD website. Het formulier is ook beschikbaar op Customer Centres Aanvraag. Dit aanvraagformulier kan worden geplaatst met een kopie van de klant Hong Kong ID naar het bovenstaande adres of het paspoort details. Toepassingen normaal zeven dagen te verwerken en een aanbetaling is vereist. In tegenstelling tot de elektriciteit, zijn facturen per kwartaal verzonden. Nogmaals, er zijn verschillende manieren van betalen: door Autopay, bij een geldautomaat, via telefoon of internet, of per cheque.