Spagnolo servizio telefonico è gestito dalla Compagnia Telefnica Nacional de España (CNTE), meglio noto semplicemente come Telefnica, che è stata recentemente privatizzata (il restante governo gioco è stato venduto nel 1997). Tuttavia, anche se ora non c'è Terra, Teleline, e molte altre società che sono in tutto o in parte di proprietà di Telefnica.
Per avere installato un telefono o riconnesse, di solito è necessario visitare il locale ufficio Telefnica. Prendete lungo il passaporto o la carta di soggiorno (residencia), la prova del vostro indirizzo, come una recente bolletta elettrica, e una copia del suo titolo di proprietà (scrittura ) o di contratto d'affitto.
Quando il tuo telefono installato, si aspettano un impianto a pagamento di 150 (se si sta affitto e non hanno un permesso di soggiorno si deve pagare un deposito di circa 250). Se si sta riprendendo da una proprietà precedenti occupanti, si deve organizzare per il telefono conto di essere trasferiti al tuo nome a partire dal giorno di prendere possesso - che è gratuito (si spostano l'indirizzo di un account esistente è 60).
Ci sono due principali tariffe in Spagna: nazionale e international. Nazionale tariffe sono divise in locali / metropolitane chiamate (metropolitana), le chiamate all'interno della vostra provincia (provinciale) e chiede al di fuori provincia (nazionale / interprovinciale). La prima connessione è a pagamento 0,03 per le chiamate locali, provinciali per 0,06 e 0,10 per le chiamate nazionali / interprovinciale chiamate. La durata delle chiamate vengono fatturate dalla "tariffa unità" (passi), per un costo di 0,03 per unità. Ci sono tre tariffe (tarifa) i periodi necessari per le chiamate nazionali:
Peak (ore punta) sono ora dalle 08:00 alle ore 17:00 dal Lunedi al Venerdì dalle 08:00 alle 14:00 e il sabato (solo la Spagna all'interno dell'Unione europea stabilisce il "picco" periodo di tutti i giorni, vale a dire dalle 08:00 alle 17:00 Lunedi a Venerdì e il sabato).
Normal (normale), ora sono da 1700 a 22:00, Lunedi a Venerdì.
Ridotto (reducida) ora sono da 0800 a 22:00 Lunedi a venerdìgiorno, 14:00 alle 24:00 il sabato e la domenica tutto il giorno e giorni festivi nazionali (le chiamate sono a carico di circa il 30 per cento inferiore a "picco" inviti).
Telefnica bollette ogni due mesi e 20 giorni ti permette di pagare la fattura (FATTURA). Fatture comprendono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) al 16 per cento.
Fatture (FATTURA detallada) sono forniti tutti i numeri chiamati lista (fatta eccezione per le chiamate metropolitane) con la data e l'ora, la durata, il numero di unità e l'addebito. Fatture possono essere pagate in contanti presso alcune banche, per il tramite di un conto bancario o in contanti a un ufficio Telefnica. Basta presentare la fattura con il pagamento (si riceverà una ricevuta). È anche possibile avere la vostra bolletta telefonica pagata tramite addebito diretto (transferencia) da un conto bancario, che è consigliabile per i proprietari di casa-vacanza in quanto garantisce che non si è disconnesso per mancato pagamento.
Elenchi telefonici (Guas Telefnicas) sono pubblicati in Spagna per provincia, con ogni provincia ha un proprio libro di telefono e numero di codice. La directory per la province in cui risiede o ha la vostra azienda sono forniti gratuitamente. Se volete altre directory sono disponibili presso gli uffici provinciali Telefnica a circa 3 ciascuno.
Spagna del codice del paese è di 34. Per le chiamate internazionali, la società nazionale può essere costoso. Il modo migliore è usare un "re-seller" di servizio (una società che acquista la larghezza di banda a prezzi all'ingrosso delle grandi aziende che proprio la rete).
È inoltre possibile utilizzare una scheda telefonica (1st4phonecards - http://www.1st4phonecards.com con tassi di Regno Unito o Stati Uniti d'America, per esempio).