Les banques sont ouvertes du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Alfa Bank : (8h30-20h du lundi au samedi) a plusieurs agences à Moscou. Vous pourrez y échanger des traveller’s chèques. Aux DAB des agences citées ci-dessous, vous pourrez retirer de l'argent en roubles ou en dollars.

Agences Alfa Bank :

• Arbat District (ul Arbat 4/1; Arbatskaya)
• Petrovsky District (Kuznetsky Most 7; Kuznetsky Most)
• Tverskoy District (Marriott Grand Hotel, ul Tverskaya 26; Mayakovskaya)

Bank of Moscow : vous trouverez des agences au 8 Tverskaya ul et 13 Tverskaya ul. Cette banque a été créée en 1995 et a pour actionnaire majoritaire le gouvernement de la ville. Site Internet disponible en russe, allemand ou anglais.

Citibank : ZAO Citibank est l'une des principales banques du pays avec plus de 2000 employés dans les seules agences de Moscou et Saint-Pétersbourg au service, entre autres, de plus de 1200 grands comptes.

Vous trouverez plus de renseignements sur les services et banques disponibles sur forum.expat.ru/phonedir.php? cid=52.

DAB

Les distributeurs automatiques de billets (DAB) sont connectés aux réseaux de paiement bancaires internationaux que sont AmEx, Cirrus, Eurocard, MasterCard et Visa. Vous n'aurez normalement pas grand mal à en trouver dans la capitale; ils sont en général indiqués par des panneaux bankomat. Vous pouvez retirer des roubles voire souvent des dollars au distributeur.

Change

Vous n'aurez aucun mal à changer des euros ou des dollars auprès des bureaux de change. Pour les autres monnaies étrangères, monnaies anciennes ou billets abîmés, la tâche est moins aisée.

Si vous voulez changer de l'argent, on vous demandera de remplir pas mal de papiers. Il vous faudra notamment présenter votre passeport. Pour la forme, on vous fournira un reçu de la transaction bien que les douaniers ne s'intéressent plus vraiment aux transactions de ce type.

Vous trouverez des bureaux de change un peu partout. Les taux de change sont en général affichés au guichet en grosses lettres jaunes. Pensez à bien lire les conditions de vente et à vous informer sur les frais de commission avant de changer de l'argent. Vérifiez toujours que le montant échangé correspond au montant fourni, n'acquiescez pas si vous ne comprenez pas ce que l'on vous dit.

Cartes de crédit

Depuis quelques années, les cartes bancaires, principalement Visa et Mastercard, commencent à être acceptées un peu partout. Cependant dans les boutiques, restaurants et kiosks à journaux, celles-ci ne sont pas acceptées. On vous demandera souvent de présenter une pièce d'identité lorsque vous réglez par carte.

Traveller’s Chèques

Il est relativement compliqué et souvent long d'échanger des traveller’s chèques en Russie. AmEx, Thomas Cook et Visa rendent la procédure un peu plus simple. Les frais de commission sont compris entre 1% et 2%.