Conseiller(e) Clientèle Luxe Bilingue Anglais


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Service client, Centres d'appels à Paris

Conseiller(e) Clientèle Luxe Bilingue Anglais

POSTULEZ ICI : https://goo.gl/3w7ef5

Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle d'une des marques les plus importantes au monde dans le secteur du luxe, vous assurerez un service client d'excellence aux clients haute contribution de cette marque.


Vous prendrez en charge les ventes, le e-commerce et les commandes des boutiques.
En back office, vous assurerez le traitement du service avant-vente, l’information client et après-vente et les réclamations (mails, courriers, chat internet).

Profil

Vous êtes bilingue anglais (niveau C1 minimum). Vous avez une excellente expression orale et écrite.

Vous avez une première expérience significative dans le luxe et la mode, dans la relation client/ commerce ou autres équivalences.

Vous avez un grand sens du service et un goût du contact avec une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante.

Organisé(e) et méthodique, vous avez un sens du service sur mesure. Un intérêt pour l'industrie du luxe et une expérience professionnelle avec la clientèle néerlandophone seront des atouts nécessaires pour réussir dans cette fonction.

Contrat

1 poste à pourvoir en CDI dès que possible.
Nous vous apportons une formation théorique et pratique durant deux semaines.

Horaires du Marché Europe:
Amplitude horaire du lundi au vendredi de 10h00 à 21h00 + 1 samedi par mois

Rémunération: salaire de base entre 1498,50 € et 1537,52 € brut mensuel + primes liées à la qualité de service et au chiffre d'affaires + primes de langue (240€ ou 375€ brut mensuel) + 13ème mois

Avantages: titre de transport remboursé à 100% ou remboursement au kilomètre + primes panier r


Société: Mister Bilingue

Lieu: à Paris

Type de poste: CDI


Posté par:
Anna Stirme

06/07/2018


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