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Le système de soins de santé

Le système de soins de santé roumain fait l'objet de nombreuses réformes depuis quelques années, en particulier en ce qui concerne le financement et la gestion des hôpitaux, les qualifications du personnel soignant et la prise en charge médicale.

Les soins de santé publics sont gratuits pour tous les assurés et sont gérés par le Ministère de la santé. Cependant, face à la qualité médiocre des soins dans certains établissements publics, de nombreuses cliniques privées voient le jour pour pallier aux lacunes du système public.

Pour accéder au système de santé public, vous devez présenter la carte de sécurité sociale qui vous a été délivrée par la Caisse nationale d'assurance maladie (Casa Națională de Asigurări De Sănătate) et expédiée à votre adresse. Les citoyens des pays de l'UE titulaire de la carte européenne d'assurance maladie peuvent également bénéficier des soins de santé en Roumanie.

De nombreuses compagnies d'assurance proposent des assurances médicales pour les cliniques privées, dont les modalités et les conditions figurent dans le contrat de souscription. Les délais d'attente étant souvent très longs dans les établissements publics, de nombreux patients ont recours aux cliniques privées. Les frais engagés n'étant pas couverts par la sécurité sociale publique,il est fortement recommandé de souscrire à une assurance maladie privée.

De nombreux médecins parlent anglais ou français à Bucarest, ce qui n'est pas toujours le cas dans les petites villes et les zones rurales.

Médecin

Les médecins généralistes (Medici de familie) sont sollicités pour les soins courants et dirigent leurs patients vers un spécialiste, le cas échéant. Les consultations se font sur rendez-vous, mais de nombreux praticiens ont des créneaux horaires réservés aux urgences. Les consultations sont en principe gratuites, mais certains actes médicaux sont soumis à des honoraires fixés par la Caisse nationale d’assurance maladie.

Au besoin, le médecin généraliste vous remettra un courrier pour vous adresser à un spécialiste pour des examens plus poussés. Les consultations de spécialistes dans le système public sont gratuits, mais les délais d'attente pour l'obtention de rendez-vous sont parfois assez longs. Les délais d'attente sont raccourcis dans le secteur privé mais les tarifs sont plus élevés, surtout si vous n'êtes pas couvert par une assurance privée.

Les consultations chez un généraliste sont également gratuites pour les mineurs de moins de 18 ans, qui seront adressés à un pédiatre si nécessaire. Vous trouverez de nombreux pédiatres dans la plupart des hôpitaux du pays, certains centres médicaux étant d'ailleurs spécialisés en pédiatrie.

Trouver un médecin

En devenant affilié à la sécurité sociale en Roumanie, vous devez choisir et déclarer un médecin traitant.

Adressez-vous à la Caisse nationale d'assurance maladie pour consulter la liste des praticiens locaux inscrits à l'Ordre des médecins (Colegiul Medicilor). Cependant, le bouche-à-oreille est souvent le meilleur moyen de se faire recommander un médecin. Demandez conseil à vos amis ou collègues. Renseignez-vous également auprès de votre ambassade, qui pourra vous communiquer une liste de médecins parlant votre langue maternelle.

Pour déclarer un médecin traitant :

• Contactez un médecin généraliste et vérifiez sa disponibilité
• Remplissez un formulaire fourni par le praticien.
• Vous devrez en principe fournir un justificatif d'identité ainsi que votre carte d'assuré.

Dentiste

En Roumanie, les cabinets dentaires sont privés et les soins ne sont pas remboursés par la sécurité sociale. La qualité des soins est très bonne, en particuliers dans les grandes cliniques équipées de matériels dernier cri et de personnel hautement qualifié.

Certaines assurance maladie privées couvrent les soins dentaires, sous réserve que votre dentiste fasse partie de leur réseau de praticiens agréés.

Les tarifs varient selon les cabinets et le type de soins, mais ils sont très souvent semblables à ceux pratiqués en Europe occidentale. Comptez environ 30 euros pour un simple contrôle, 50 à 60 euros pour un plombage et 200 à 300 euros pour une dévitalisation.

Pour choisir votre dentiste, privilégiez le bouche-à-oreille et les recommandations de votre entourage ou même de votre employeur, qui pourra peut-être vous faire bénéficier de son réseau de connaissances.