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Les lignes téléphoniques sont relativement fiables en Chine. Il existe très peu d'opérateurs, ce qui explique les tarifs élevés du service téléphonique.

Appels internationaux

Appeler en dehors du pays est souvent difficile, parfois impossible si vous ne possédez pas de carte téléphonique. Si vous devez appeler fréquemment à l'étranger depuis votre ligne fixe, consultez votre opérateur pour personnaliser votre offre.

Appeler en Chine depuis l'étranger

L'indicatif international pour la Chine est le 86. L'indicatif de Pékin est le 10. Cliquez ici pour consulter les indicatifs des autres villes du pays.
Pour appelez, composez : code international + indicatif de la ville + numéro personnel.

Appeler depuis la Chine

Le code de sortie pour la Chine est le 00.

Appels locaux en Chine vers un téléphone fixe :
Indicatif régional + numéro de fixe (par exemple, 010-66504365).

Appels locaux en Chine vers un téléphone portable :
Composez le numéro du portable (par ex. 13301234567).

Appels internationaux depuis la Chine vers une destination internationale :
00 + code de pays + numéro de téléphone.

Installation

Beijing Telecom est le principal opérateur téléphonique. Vous pouvez les contacter depuis l'étranger ou depuis Pékin même pour demander l'installation d'une ligne téléphonique. Une fois votre demande enregistrée, comptez entre 3 et 6 jours de délai pour l'installation. Si vous êtes en location, la demande doit être faite par votre propriétaire. Si vous êtes propriétaire, vous devrez fournir un justificatif de propriété.

Numéros à contacter
• Demandes de lignes fixes : 800-8105-518
• Renseignements depuis l'étranger : 800-8105-518
• Renseignement sur les lignes fixes : 800-8105-518

Cabines téléphoniques

Vous trouverez de nombreuses cabines téléphoniques dans toute la ville, les hôtels, les gares, les aéroports et les centres commerciaux. Vous pouvez vous procurer des cartes téléphoniques prépayées dans les bureaux de poste et chez les marchands de journaux. Vous aurez le choix entre plusieurs tarifs : 10, 20, 30, 50, 100 RMB. Insérez la carte dans l'appareil et suivez les instructions en mandarin ou en anglais.

Cartes prépayées

Rien de plus simple qu'une carte prépayée pour passer des appels internationaux lorsque l'on est à l'étranger. De plus, c'est le seul moyen de paiement accepté dans la plupart des téléphones publics. C'est également un moyen très bon marché de passer des appels, avec un réseau de qualité. Les cartes de 100 RMB sont les plus couramment utilisées mais vous en trouverez également d'une valeur de 25 RMB. Le mode d'emploi des cartes est uniquement disponible en chinois mais après avoir composé le numéro figurant sur la carte, vous aurez également accès aux instructions en anglais si besoin est. À titre d'information, une carte de 100 RMB vous permet d'appeler en Europe pendant 22 minutes. Les appels vers les États-Unis et le Canada sont moins chers (environ 20 % de moins).

Skype et Live Chat

De nombreux sites ou programmes permettent aujourd'hui de discuter en direct sur Internet. A l'origine, il ne s'agissait que de programmes de discussion instantanée écrite mais depuis quelques années il est possible de converser en audio et visio. Grâce à Internet, ce service est très bon marché (souvent gratuit), facile d'utilisation et encore plus convivial qu'un appel téléphonique.

Skype se démarque en proposant un service de messagerie instantanée gratuite associé à la visio (ou audio) conférence et une option de téléphonie par Internet vers les mobiles et fixes à des prix plus qu'attractifs. Voyez aussi Google Talk, Windows Live Messenger et meebo entre autres.

Annuaire téléphonique : http://www.pagesdor.be/ Annuaire asiatique : http://www.numberway.com/phone-numbers/301/