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Les factures d'énergie et autres services sont généralement à régler sur une base mensuelle. Dans les copropriétés, les charges sont groupées et redivisées entre les habitants. Le concierge de l'immeuble veille au bon fonctionnement des installations. Le plus simple est de payer ces factures par virement automatique ou en ligne mais vous pouvez également le faire en vous rendant directement chez le gérant des lieux.

Gaz

Le plus souvent, le gaz est vendu à la bonbonne (butiao) et livré par des entreprises privées. Des camions circulent dans les rues, se signalant par un klaxon particulier. Il est bon de garder une bouteille en réserve en cas de pénurie.

Le prix du gaz varie selon la zone où vous résidez et la compagnie qui vous livre, mais en moyenne il vous en coûtera quelques R$2.50/litre.

Electricité

Le Brésil est l'un des pays d'Amérique Latine possédant le meilleur réseau électrique. Plus de 50 millions d'habitants soit 97% des foyers brésiliens y sont raccordés.

Les prix pour un foyer classique sont d'environ R$120 par mois. Le montant de votre facture dépendra cependant de votre consommation et de la région où vous habitez (utilisation de la climatisation, chauffage fréquent...).

Le courant est du 110 ou 220 Volts avec des prises à deux ou trois têtes. Pensez par conséquent à vous munir d'un adaptateur universel ou d'un convertisseur si vous apportez des appareils électriques depuis l'étranger.

Pour le règlement des factures, on vous demandera l'original et une copie de votre carte d'identification fiscale (CPF) ainsi qu'une pièce d'identité (Registro Nacional de Estrangeiro RNE). Si vous achetez une maison, on devra vous présenter un rapport justifiant de l'état des installations électriques (type de compteur, nombre de points de raccordement à proximité...), effectué par un électricien qui pourra lui-même raccorder votre domicile si besoin est.

Eau

Environ 77% de la population a accès à l'eau courante. Ce taux est évidemment plus élevé dans les zones urbaines où il atteint 84%. Cependant, dans la majeure partie du pays, l'eau reste impropre à la consommation si bien qu'il faut le plus souvent filtrer l'eau avant de pouvoir la consommer. Le président Luiz Inácio Lula da Silva a consenti beaucoup d'efforts au chantier de l'approvisionnement en eau, notamment afin de donner aux plus démunis un accès à l'eau courante via le Programme pour l'Accélération de la Croissance (PAC).

Lorsque vous emménagez, voyez avec le concierge afin qu'il vous ouvre l'eau. La facture d'eau est en général comprise dans les charges de location. Si vous emménagez dans une maison, faites mettre les factures d'eau et de traitements des déchets à votre nom et réactiver les accès en appelant le service client de la Sabesp. Vous pourrez demander à parler à un opérateur de langue anglaise.

Le propriétaire, même si vous êtes locataire et que les factures sont à votre nom, est en droit de mettre un terme à ces services en cas de problème.

Sabesp est le premier service d'alimentation et de traitement de l'eau.
Téléphone : 195
Site Internet de la Sabesp