Les Services Industriels de Genève (SIG) sont responsables de l'eau, énergies et réseaux (c'est à eux qu'il faut s'adresser pour une demande de raccordement).

Quand on change d’adresse, ce n’est pas simple. Il faut penser à faire mille chose en même temps et ne rien oublier. Comme par exemple interrompre son électricité à son ancienne adresse et assurer son fonctionnement à sa nouvelle adresse. Pour mieux vivre votre déménagement ou votre emménagement, SIG a pensé à vous et à mis en ligne un formulaire prévu à cet effet (à remplir dix jours au moins avant votre changement de domicile).

La facturation

Selon l’option choisie, vous recevez 6 ou 12 factures par année.

• Dans le premier cas, vous recevez une facture intermédiaire tous les deux mois sur 10 mois. Elle est établie selon une estimation de votre consommation de l’année précédente.
• Dans le deuxième cas, vous recevez une facture intermédiaire tous les mois sur 11mois.

Le 12ème mois SIG effectue le relevé et facture ou rembourse le solde de la consommation depuis le relevé précédent. Si vous habitez en immeuble, votre facture d'eau fera partie de vos charges et sera intégrée au loyer payable chaque mois.

Vous pouvez consulter directement l'état de votre compte sur Internet en vous enregistrant sur le site SIG.