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✎ FR Qualité des services Coiffure&Beauté à Dubaï ???

Discussion in 'Dubai' started by liewejonk, Apr 23, 2006.

  1. liewejonk

    liewejonk Member

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    Est-ce que les anciens et nouveaux expat. femmes et hommes bien entendu peuvent me donner leur avis précis sur la qualité des services à Dubaï concernant, les soins de beauté, la pertinence des coiffeurs?

    Bien, pas bien et pourquoi? Naturellement, en comparant au standart européen et français...

    Pour résumé, est-ce que l'on peut trouver un BON coiffeur (comprenant et réalisant sa demande perso) facilement à Dubaï? En combien de temps?
    Bien situé? A quel prix?
    Est-ce que les couleurs snt bien faîtes? L'hospitalité?
    Est-il vrai et confirmé que Dubaï ne fait pas exception aux autres Capitales du monde où la notoriété et la qualité des produits et services français concernant la beauté et le style est considérer comme le Must???

    De même avec les salons de beauté...
    Salon de coiffure et salon de beauté sont ils très généralement séparés?

    Merci beaucoup pour vos réponses...
     
  2. tinkerbell

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    Salut,

    Alors....les coiffeurs et autre ssalons de beaute a Dubai sont tres tres tres nombreux. Nous avons tous les budgets allant de Alexandre de Paris, Franck Provost,Toni& Guy aux coiffeurs plus abordables tenus par des expats qui sont la depuis plusieurs annees, aux coiffeurs vraiment abordables tenus par les libanais ( vraiment tip-top pour les brushing etc..) ou philipinos.

    On trouve ici exactement les memes services qu'En Europe.Les couleurs sont parfaites, la qualite super, le service sympa ( que ce soit dans mon petit libanais ou chez Provost, on me fait un massage de scalp, on m'offre cafe,the et petits goodies)..

    En plus, il y en a partout ..sans parler des spas ou dans certains, on offre ce genre de services.

    Donc , coiffeur : ils sont partout, tous les budgets, services et qualite en fonction de l'endroit et du budget...
    Aussi : on trouve tous les produits special cheveux ; Kerastase,Rene Furterer,Toni&Guy etc..etc..
     
  3. liewejonk

    liewejonk Member

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    Salut Tinkerbell,

    Merci pour ton éclairage.
    Effectivement il y a pas mal de salons de coiffure à Dubaï, n'y aurait-il pas de place pour les très bons??
    Par contre pour ce qui est des services identiques à ceux européens, j'en doute un petit peu (sauf quelques exceptions).
    Dans ta réponse précédente tu sembles placer plus ou moins les coiffeurs et leurs techniques au même niveau suivant standard...
    Sans entrer dans un débat tech. et pro., je peux te garantire qu'il y a d'énorme différence qualitative entre certains coiffeurs et tech. même chez les plus renommés...
    Bref, peut être ne portes tu pas une profonde attention à la qualité, auquel cas je comprends.

    Pour être précis, j'ai effectué une audit opérationnelle à Dubaï & Abu Dhabi afin d'évaluer le niveau de service et la qualité purement coiffage...
    Le niveau est très moyen, même chez les stars du milieu (sauf quelque haut calibre)
    Par contre ce qui est quasi impossibe c'est d'avoir une étude sérieuse garantie sur la perception des clientes vis-à-vis de la qualité coiffage et services...

    Si tu as une idée du comment et pourquoi n'est il pas possible d'avoir de telle étude à Dubaï?
    Merci encore
     
  4. San

    San Well-Known Member

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    Je suis assez d'accord avec Tinkerbell:

    1. L'offre est abondante (dans certains quartiers il y a un nombre impressionnant de salons de beauté, coiffeurs et spa au mètre carré!)

    2. Pour ce qui est de la qualité des soins, comme partout ailleurs (y compris en Europe ;)) , ca varie. Et cela ne dépend pas du prix mais bien de l'individu qui s'occupe de vous!!!

    3. D'après ma courte expérience (4 visites jusqu'ici pour coupe-brushing), les prix varient du simple au triple: 100AED (chez une francaise qui fait ca chez elle) versus 300 AED (dans un des salons dit de qualité supérieure).

    Liewejonk, par contre, je ne suis pas tellement d'accord quand tu dis que "le niveau est très moyen". Du moins, a priori. A moins que tu ne précises en quoi c'est "moyen"...

    C'est vrai qu'on voit parfois des trucs hallucinants, par exemple, la visite au salon de coiffure "réputé" m'a laissée perplexe. Je m'explique:

    Ok, la déco est belle, le personnel acceuillant, la musique agréable, le jus d'orange frais, le shampoing super détente, la coupe réussie, le brushing aussi... le seul hic: un manque de finesse de la part de la collègue de mon coiffeur. Madame n'a pas de clientes, elle s'ennuie, elle décide donc de se plaquer l'aisselle contre le miroir (mural) et s'épiler les poils à l'aide d'une pince à épiler... Le tout à 2 mètres de moi, bref, j'étais aux premières loges!

    :eek:

    Et je déconne pas! Ca, ca fait vraiment tâche dans le décor. Franchement, on se demande parfois! Non seulement c'est un geste intime à éviter devant les clients (et toute autre personne d'ailleurs), mais en plus, tu finis par te poser des questions coté hygiène, genre: " est-ce-que la prochaine cliente qui a rendez-vous pour ces sourcils va se taper la pince qui a servi a épiler les poils d'aisselles de madame! BEURK!!! :evil:

    A part ca, côté coiffure à proprement dit c'était top (tout comme chez les 3 autres d'ailleurs). C'est pourquoi je me demande sur quoi se base ton évaluation "très moyenne". A Dubai, comme dans le reste de la région, les salons de beauté sont l'un des "passe-temps" favoris des femmes locales (souvent très difficiles) et par voie de conséquence, les services se doivent d'être d'un certain niveau.

    Sans oublier que la beauté et par conséquent ses soins font parties intégrante de la culture moyenne-orientale et vont chercher leur racines jusque dans l'Antiquité. Certaines techniques sont toujours utilisées et restent plus efficaces que les techniques "occidentales" malgré tout le marketing qui les soutient.

    Bon, je crois que ca fait un peu "desperate housewife" ce post... désolée, mais bon, toute info est bonne à partager.
    :)
     
  5. liewejonk

    liewejonk Member

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    Merci San pour ton point de vue!

    Pour ce qui concerne l'épilation démonstrative de madame, je suis d'accord avec toi, je ne pense pas qu'il y ait un(e) seul(e) client(e) qui kiffe ce genre de spéctacle.

    Pour ce qui est des traditions et même de certaines techniques ancestrâles des orientaux quant aux réels effets bénéfiques sur la personne, je encore ok avec toi.

    Pour ce qui est de l'abondance des salons de beauté, de coiffure et spa, je suis toujours ok avec toi, quoique la dimension coiffure pure n'est pas encore mature en terme représentativité.

    Le point essentiel dans la coiffure, c'est que le client doit être satisfait de la prestation, de quitter le salon dans de meilleurs disposition esthétique et psychologique puis dans l'idéal préserver cet état audelà de quelques semaines... pour cela plusieurs facteurs:

    Pour ce qui est de la "qualité coiffage", désolé d'insister mais le niveau n'est pas top dans son ensemble...
    J'ai effectué avec des collaborateurs une tournée des salons, du plus au moins coté.

    Il s'avère malheureusement que les occidentaux (les français ayant la meilleurs réputation mondiale) appliquent la logique (sans doute économique) que l'on peut également trouver quleuqes fois en Europe et Usa, c'est à dire une grande masse de coiffeurs/coiffeuses qui n'ont pas une formation technique (coupe et couleur) assez profonde...
    Je n'aborderais pas l'aspect relationnel psychologique ici, ni ne désignerais des noms ou enseignes...

    En fait, au niveau mondial, les véritables pros soucieux de relever perpétuellement le niveau de la coiffure à travers leur travail, recherche, créativité et formation (comme l'ont fait Vidal S. Alexandre de P. en leur temps) se compte sur les doigts des 2 mains...

    Le reste, très malheureusement est du pure business.
    Personnellement en temps que pro et passionné de l'environnement créatif, esthétique et coiffure, j'étais négativement surpris par ce critère relatif de qualité.
    Peut être que la clientèle n'est pas assez mature en terme d'exigeance qualitative?
     
  6. tinkerbell

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    Salut a tous,

    Ton experience San m'a vraiment fait sourire...mais ca ne m'etonne presque pas..:)

    En ce qui concerne tes commentaires J, je comprends bien ton approche business/service a offrir, mais effectivement, la clientele ici n'est pas la meme qu'en Europe....et pourquoi le serait-elle ??

    Dubai , ce n'est pas un pays europeen et avant de pouvoir appliquer ici les standards occidentaux, il faut etre conscient de la diversite ethnique de la ville...tu t'en es certainement aprecu lors de ta visite.
    Avant les europeens/occidentaux....c'est les indiens, arabes du Middle East et Philipinos qui constituent la population de Dubai ( nous autres europeens ne representons qu'un tout petit pourcentage)

    Les besoins et les gouts de ces populations sont bien differents...et le business plan doit donc etre revu en fonction de cela...

    En ce qui me concerne, je pense etre une cliente standard : je vais chez le coiffeur une fois toutes les 2-3 semaines environ pour un truc simple et une fois tous les 2-3 mois pour rafraichir coupe et couleur.
    Je ne suis pas exigeante en terme de technique utilisee...pour ce qui est de la qualite,du service et de l'atmosphere.. je les ai trouvees et suis tres satisfaite!

    Maintenant, il ne faut pas oublier non plus que nous vivons dans une region tres humide, tres chaude 6 mois de l'annee et en ce qui me concerne, ca reduit considerablement mes passages chez le coiffeur!!
     
  7. liewejonk

    liewejonk Member

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    Salut tinkerbell,

    Le fait que l'expérience de San ne t'étonne presque pas, me surprend... peux tu écrire purquoi?

    Pourquoi la clientèle de Dubaï n'est pas tellement différente de celle que l'on peut retrouver en Europe...car à Londres, Amsterdam, Berlin... tu retrouve en masse des clients venants des même régions du monde et cela des fois depuis plusieurs générations.

    Ce qui m'excite le plus, c'est justement cette diversité éthnique de Dubaï...
    Ces expats, ces migrants originaires d'Inde, du Middle-East et des Philipines n'auraient-ils pas droits aux standards européens/occidentaux?
    -Que ce soit en tant que coiffeur dans la formation technique pointue?créative? (J'en connais de très bon)
    -Que ce soit en tant que client(e)s avec leurs spécificités de fibres capilaires et esthétiques?

    Pour ce qui te concerne, statistiquement , tu es loin d'être une cliente standard, je n'irai pas (tout de suite) jusqu'à écrire que tu es exceptionnelle mais les éléments que tu apportes démontre bien ton côté très attentionné...
    De plus si tu es très satisfaite par ton coiffeur, c'est l'idéal !

    Malgrès une grande expérience de différents climats, j'ai observé une attention particulière aux EAU, il est indéniable que c'est sur le terrain que l'adaptation devra se faire...

    Merci encore pour tes commentaires t.
     
  8. tinkerbell

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    Helli hello !

    Alors...l'experience de San ne m'etonne presque pas.. parce que lorsqu'on habite Dubai, on se fait aux situations plutot atypiques.Cet endroit a encore bien des particularites..."Elle a l'air d'une grande , mais elle n'en est pas une"...Pas encore du moins..

    La ville fonctionne encore avec une mentalite de "village" (pas du tout dans le sens pejoratif hein) : quelques endroits ou sortir, ou faire ses courses, tout le monde connait tout le monde (plus ou moins - ou en tous cas, on tombe tjrs sur une connaissance dans n'importe quel endroit), quand on prend un taxi ,on ne lui donne pas le nom d'une rue, mais on indique plutot l'epicerie ou la poste du coin etc..etc..
    Ce qui fait le buzz de la ville c'est le fait qu'elle soit, en terme d'habitant, peut-etre aussi peuplee que Bruxelles (rien a voir avec Paris ou Londres), mais qu'elle fait autant de bruit que tout un pays :)

    On ne s'attend pas a cela lorsqu'on arrive...enfin..

    Maintenant,attention, je ne dis pas du tout que la population ici n'a pas droit aux memes services qu'en Europe ! Ce que je disais c'est que la population/clientele ici n'a rien a voir avec celles des pays europeens. Que meme si elles sont presentes dans ces pays la, elles ne representent pas une majorite, alors qu'ici elles le sont.
    De plus, lorsqu'elles sont a l'etranger, ces communautes s'adaptent plus ou moins a ce qui est offert..alors qu'ici, elles ont cree ce qui existe.


    Sinon, pour ce qui est de mon profil client en terme de coiffure, je me considere toujours standard. Je n'y vais pas une fois tous les ans et pas non plus une fois toutes les semaines...Enfin, pour ca, je suppose que je dois m'en remettre a ton bon jugement :)..

    Mais...toi..qu'as-tu pense de Dubai lors de ton passage ici ? Tu as certainement des observations..quelles sont-elles ? outre les salons que tu trouves de moyenne qualite..
     
  9. liewejonk

    liewejonk Member

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    Hello t,

    Encore un merci pour tes points de vues.
    Concernant mes observations de Dubaï et Abu Dhabi:

    Tout d'abord pour comprendre il faut que je précise que je connais très bien le Moyen-Orient depuis plus de dix ans que je m'y rend pour plusieurs raison... Liban,Jordanie, Syrie, Iraq, Palestine/Israel...
    Ma passion pour cette région se concentre surtout pour l'histoire, les arts et cultures qui sont phénoménales sur cette terre et dans les têtes.

    Bref, quand je suis arrivé à Dubaï, j'ai eu exactement le même sentiment que le jour où je suis arrivé à Tel Aviv...
    Visuellement, l'urbanisme des deux villes sont assez proche, au premier coup d'oeil.
    Bref, une sorte de grosse opération de chirurgie esthétique qui se voit tellement et qui ne correspond pas à la nature même de ce corp vivant...

    Ensuite, le deuxième constat quasi immédiat, c'est effectivement cette masse impréssionnante ultra majoritaire et voyante de population d'Asie en terre d'Arabie (toujours en comparaison des autres pays arabes).

    Ce n'est pas faute d'avoir demandé, de mettre renseigner tous les jours sur des activités culturelles, artistiques de Dubaï... pour constater un néant à ce niveau... C'est un problème des pays arabes qui veulent se moderniser, ils favorisent à outrances le business(pétrole, commerce, tourisme) et font abstraction voir, un refoulement de la richesse de leur culture et celle des autres... Amman est aussi fake que Dubaï et Tel Aviv...

    Depuis l'acceuil par des collaborateurs l'arrivé de l'aéroport jusqu'au départ au même endroit, j'ai observé le comportement typique Anglo-Saxon des relations et du business.
    Avec je dois l'écrire, une pointe d'arrogance (telle que je l'ai vécu à Londres), d'opulence et ce manque d'humilité que j'ai croisé pendant mes 4 semaines de travail.

    Je constate et reconnais qu'il y a une énergie folle déployé à Dubaï pour le développement et une grande prospérité, peut être pas pour tous...

    Le côté exibo me déplait en général mais par expérience je gère et n'y prête pas plus d'attention qu'il ne faut lors de mon bref séjour.

    Je ne développerai pas ici mon avis géopolitique à long terme, ce serait trop long et très barbant...

    Bref, le point commun entre Dubaï et Luxembourg où je vis pour l'instant, c'est que les expats occidentaux dans leur immense majorité viennent dans ces villes pour travailler dans de bonnes conditions, capitaliser un maximum avant de repartir vers d'autres cieux...

    Pour finir, je ne dis pas que les salons sont moyens, certaines fois bien au contraire.
    Mais il est évident que rien est fait pour élever le niveau des coiffeurs en techniques coiffage et couleurs...

    Alors, tu en penses quoi t?
     
  10. San

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    Certains appellent ca, pas très gentiment, le complexe du chameau... Ceci-dit, une scène artistique est en train de se mettre peu à peu en place. De plus en plus de jeunes (et moins jeunes) artistes, notemment iraniens et libanais, exposent leur travaux dans des galeries d'art contemporain. Genre, la galerie se trouve dans une zone industrielle pour les plus "artsy" et d'autres, plus conventionelles, dans les hôtels 5*. Leur travaux sont souvent imprégnés de leur culture mais aussi et surtout des problèmes de leur pays d'origine.

    Si, si! Enfin, si tu en as le temps et l'envie...

    Mais pour revenir au sujet initial puisque tu t'y connais. Quel est le meilleur moyen d'en venir à bout des boucles et autres frizzotis dans ce climat super humide (à part le brushing, les crèmes et serums en tout genre et la technique japonaise)? :rolleyes: :D
     
  11. ptitelilililou

    ptitelilililou Active Member

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    c quoi ca?

    okok
     
  12. San

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    La méthode est celle du Yuko. Ok, je suis pas une spécialiste, juste une utilisatrice... :rolleyes:

    Mais bon, je t'ai trouvé ca sur le net. :D

    Ca marche bien mais j'ai l'impression qu'à long terme c'est pas idéal bien qu'ils prétendent le contraire. C'est pourquoi je me demandais s'il existait d'autres techniques... Mais enfin pour le Yuko, c'est effectivement comme cela que cela se passe:



    "La séance dure de 3 à 6 heures:
     
    La professionnelle détermine la qualité du cheveu d`après une échelle de 1 à 10, 1 étant des cheveux vierges et 10 très endommagés. Ce chiffre détermine le produit que l`on utilisera et la durée du traitement.  
     
    Les cheveux sont lavés avec un shampooing contenant du collagène hydrolisé et des protéines de kératine afin de réparer les cheveux endommagés.  
     
    On vaporise ensuite une eau traitée qui permettra l`absorption des produits qui suivront. Une vaporisation de protéines de collagène prépare et protège les cheveux pour la solution défrisante qui agira pendant 6 à 20 minutes.  
     
    Les ponts reliant les protéines du cheveu sont brisés et vulnérables jusqu'à ce qu`ils soient reconstruits par la solution Yuko.  
     
    Le système reconstruit les cheveux RAIDES au niveau de la mémoire cellulaire des cheveux.  
     
    Les cheveux sont ensuite séchés à 80% et un fer chauffant à 356 degrés est passé sur des sections d`un demi pouce.  
     
    Le traitement se termine par l`application d`un gel qui fixe la nouvelle texture et raideur des cheveux. "

    La source n'est pas précisé... désolé pour l'auteur original du texte. :idea:
     
  13. Biakko

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    San est-ce que tu sais si ce procédé dit Yuko n'est pas "malsain" pour la santé des cheveux ?
     
  14. burjalarab

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    finalement Barthez est bien content de sa situation
    :lol: ;)
     
  15. liewejonk

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    Bravo San!
    Remarcable, claire et limpide explication!
    Tu es plus qu'une utilisatrice intéressée?
    C'est exactement ça, sauf sur un point avec lequel il y a une polémique...
    Pour être précis, les inventeurs et développeurs du labo qui ont élaboré cette procédure ne trouve rien à redire sur son entière efficacité. D'autres experts indépendants ne transigent pas sur le fait qu'il est impossibe d'effacer, d'annuler ou de modifier la mémoire céllulaire du cheveux, par contre il est envisageable d'influer sur la mémoire structurelle du cheuveux.
    Par expérience, je suis du même avis que les indépendants (alors que je devrai dire le contraire, par obligation contractuelle)

    En intégrant l'usure du cheveux à travers son cycle vie, on a déjà constater quelques dégats capilaires important chez des clientes usant trop fréquemment cette procédure.
    Comme toute bonne chose, quand on en abuse, il en résulte des conséquences assez néfaste.

    Pour être franc, il n'existe pas de solution toute faite.
    Par contre, selon le cheveux (mis-long,long,très long...), l'attention qui lui est porté (fréquence lavage&soins...), le climat ambiant(exposition chaleur,humidité...), il est préférable dans une relation avec le coiffeur, d'élaborer une stratégie immédiate qui s'appliquera à long terme, en alternant techniques, traitement et soins avec le coiffage afin d'épargner toutes souffrances aux cheveux et de déterminer la procédure personelle optimum.
    le bon coiffeur préservera une vrai force constante dans tes cheveux raides (climat humide ou pas), au point que tu en oublieras tes boucles sans avoir de soucis conséquent aux traitements...

    Enfin, pour être tout à fait précis, je dois signaler, hélas, qu'il y a une mince proportion de cheveux bouclée qui ne pourront jamais garder de raideurs sous l'humidité ou pas.
     
  16. liewejonk

    liewejonk Member

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    PS: Car certaines clientes sont allégiques à des molécules, donc si dans l'alternance de solution qui est élaboré entre le coiffeur et la cliente, il se peut que l'impossibilité d'utiliser une molécule , cela remettra toute l'éfficacité en question... Cependant la recherche des labos a déjà réduit un grand nombre de mollécules allergènes.
     
  17. ptitelilililou

    ptitelilililou Active Member

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    suite du spa...

    okok
     
  18. Biakko

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    Ben à Paris, ça coute aux alentours de 300€, mais il parait que ça tient plus de 6 mois.
     
  19. San

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    Ouep! C'est dans cette tranche de prix. La première fois que j'ai subi le traitement ("subi" parceque c'est long à mourrir :evil: ), j'ai payé très (trop) cher mais c'était il y a 4-5 ans.

    Maintenaint le traitement est nettement plus répandu et coûte aussi moins cher. Ceci-dit, faites très attention aux imitations... elles lissent les cheveux mais n'ont aucune des vertues du Yuko, bref, c'est du defrisage classique.

    C'est pas exactement ca. Une fois le traitement subi, la partie du cheveux traité restera toujours raide. Mais il faut refaire les racines de temps à autre et là...ca dépend de toi, si ca pousse vite ou non.

    Enfin, perso, je le fais plus... J'ai l'impression que j'ai moins de cheveux depuis... Est-ce l'âge? :sleeping: Ou le Yuko?:fire:

    Je sais pas!!! Mais ca règle pas le problème de l'humidité et les cheveux ...:mad:
     
  20. Biakko

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    C'est curieux car on dit que le "vrai" yuko agit sur la mémoire cellulaire des cheveux donc même les repousses sont raides.
     
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