Cher Donovan, Je me présente à vous suite à vos propos. Cela fait quelques mois que je suis coordinatrice First Langage Europe, responsable de l'information et anticipation de l'arrivée de nos clients.

Etant très surprise par vos propos et me sentant concernée je me suis adonnée à une recherche approfondie de nos dossiers. Je n'ai trouvé aucun Donovan, Donovan est-il réel?
Si vous ne désirez pas mettre votre nom, je vous joints mes coordonnées (que vous devez connaitre en tant que client de l'agence) afin de savoir exactement en quoi consiste votre mécontentement, qui n'a aucune consistance et est très flou à ce jour (0207 691 29 64).

Dans l'attente de régler ce problème inhabituel, vous savez ou me joindre.

Salutations
Anne

PS : Si à ce jour, votre réclamamtion est justifiée, et attestée comme étant de notre faute, je m'engagerai à ce que votre dossier soit réouvert auprès de la Direction.

PS2 : Comme cela s'est déjà produit, si Donovan est une agence, je lui suggère de gérer son temps à mieux s'occuper de ses propres clients plutôt que de nous dénigrer!

 

salut je suis venu avec un ami a Londres en septembre 2006
j'ai fait appel a Flagency qui nous a trouvé un logement correct et un job dans les 2 jours qui on suivis notre arrivée. L'acceuil a été tres chaleureux ainsi que leurs soutients tout au long du sejour !
encore merci bonne continuation

yohan et christophe