Con el fin de obtener un servicio telefónico residencial en Francia, se debe marcar el 1014 y pedir información, incluida la dirección de su agencia local de France Telecom (Agence France Telecom). La llamada es gratuita.
Antes de ir a la agencia, comprobar para ver si hay una toma de teléfono en su casa. Un zócalo facilitará la conexión de su línea. El nombre y número de teléfono de su anterior ocupante, si se conoce, también ayudará a la representante de ventas de France Telecom que usted verá. El representante le hará preguntas para la identificación, tales como su pasaporte, y prueba de su dirección, como su arrendamiento o su FED contrato o factura.
Usted tendrá la opción de alquilar o comprar su teléfono (y el contestador automático y fax) a su agencia de France Telecom o por ir a visitar a un distribuidor del teléfono.
Si no dispone de ningún enchufe en su alojamiento, por lo general FT instalar las dos primeras tomas de corriente libre, a menos que los principales trabajos de instalación es necesaria para la segunda toma. El precio para la creación de una línea y obtener un número de teléfono es about 45.
Después de la llamada mínima (crdit temps) de 0,11 sin IVA (19,6%), las llamadas se facturan por segundo sobre la base de las siguientes tarifas:
| Duración mínima de llamada | Hora punta por minuto | La reducción de la tasa por minuto |
| Tarifa local | 180s | 0,04 | 0,02 |
| Llamada nacional | 39s | 0,06 | 0,12 |
Cargo tasa períodos son los siguientes:
Hora punta: de lunes a viernes de 8am a 7pm
Tarifa reducida: de lunes a viernes de 7pm a 8am y todo el día sábado, domingo y días festivos.
Con el fin de llamada en el extranjero, marque el 00, luego el código de país, código de ciudad (menos el primer 0) y el número. Si a menudo el mismo país, con servicio Primaryliste País (1.51/month), que save el 25% de todas las llamadas al país de que la elección de 24 horas al día y 7 días a la semana. A modo de ejemplo, de París a Londres o Nueva York a ritmo normal después de 7pm, el costo es de 1,10 (+ IVA) por 7 min.
Usted recibirá su factura cada 2 meses.
Para obtener más información, por favor marque el 0800 364 775 (llamada gratuita) o póngase en contacto con la agencia France Telecom más cercano a usted.
Número de teléfono para información, llame al 1012, o 3611 o minitel Internet.