Todos los servicios en Hong Kong, con excepción de las aguas son de propiedad privada. Por estas 3 obtiene un montón de servicios al cliente en todas partes.
Gas
Para el gas, tiene Towngas que suministra el 85% de Hong-Kong y territorios:
Towngas
Tel: 2880 6988
Esta es la página web: www.towngas.com / welcome.asp
Usted puede abrir una cuenta en línea y se Towngas devolver la llamada para confirmar la cuenta. Para los documentos que necesitará un contrato de arrendamiento o comprobante de domicilio, pero que será explicado durante la llamada de confirmación. De lo contrario, puede visitar el centro de servicio más cercano al cliente con el comprobante de domicilio. Si el gas ya está vinculadas cuando usted se mude, usted tiene que reportar la lectura más reciente metros y que será la lectura inicial de la cuenta. Tenga en cuenta que un depósito se requiere.
Los lectores de medidores hacer visitas frecuentes a fin de que usted paga el precio justo, pero también es posible organizar auto de lectura de contadores cada mes y, o bien rellenar un formulario en línea o por teléfono en la lectura utilizando su sistema de reconocimiento de voz. Usted recibirá una factura cada mes y hay varios sistemas de pago Towngas bien mediante cheque, en la Internet, por teléfono, en un banco u oficina de correo, en un centro de servicio al cliente o con tarjeta de crédito.
Usted también tiene:
Shell Gas GLP
36 / F Torre Shell, Times Square, Causeway Bay, Hong Kong
Línea de emergencia Tel: 2322 2000
Servicio al Cliente Tel: 2435 8388
Sitio web: www.shell.com / home / content / hongkong-en
Electricidad
Para los clientes domésticos la tensión de alimentación es o voltios monofásico 220/380 voltios 220 o 3 fases 4 hilos de 50 Hertz. El enchufe estándar es la hoja de estilo rectangular y Gran Bretaña 3-pin enchufe y aparatos de Europa funcionará si tiene un adaptador de enchufe.
Para la electricidad, tiene dos proveedores principales:
- Para Hong Kong y la isla de Lamma usted tiene
Hong Kong Holdings, Ltd eléctrico (HEH)
9 / F Centro Eléctrico, 28 Carretera Ciudad Jardín, del Norte Point, Hong Kong
Emergencia las 24 horas Línea: 2555 4000
Servicio al Cliente: 2887 3411 (horario de oficina)
Fax: 2510 7667
Sitio web: www.heh.com / hehWeb / index_es - Para Kowloon, Nuevos Territorios y las islas periféricas de presentar:
China Light and Power (Poder CLP)
13 / 6 F En la calle Lai, Shatin, Nuevos Territorios
Línea de emergencia: 2728 8333 (24 / 7)
Línea de Información al Cliente: 2678 2678
Sitio web: www.clpgroup.com / Pages / default.aspx
Asimismo, el gas, usted puede abrir una cuenta por Internet o por fax o personalmente en el Centro de Atención en North Point. Usted tiene que proporcionar un Hong Kong de identidad o pasaporte detalles si usted no es residente de allí. Se le pedirá un depósito de consumo de 60 días. Piense conservar el recibo del depósito, ya que será necesaria para la devolución del depósito cuando el servicio es transferido o liquidado. El pago se realiza mediante el uso de medidores que son revisados periódicamente y recibirá las facturas mensuales. Es posible pagar mediante domiciliación bancaria, tarjeta de crédito, PPS, en los cajeros automáticos, por Internet o por medio de cheque, ya sea en persona en una cliente centro u oficina de correos, o por correo.
Agua
Para el agua, usted tiene la Autoridad del Agua:
La Autoridad del Agua
43 / F Torre de Inmigración, el 7 de Gloucester Road, Wan Chai, Hong Kong
Tel: 2824 5000
Fax: 2802 7333
Sitio web: www.wsd.gov.hk / es / home / index.html
Con el fin de convertirse en un consumidor registrado, usted tiene que descargar el formulario de la WWO 1 WSD sitio web. El formulario también está disponible en Centros de Investigación del cliente. Este formulario de solicitud se pueden enviar con una copia de Hong Kong de identificación del cliente a la dirección anterior o los detalles del pasaporte. Las aplicaciones normalmente tienen siete días para procesar y un se requiere depósito. Contrariamente a la electricidad, las facturas se envían trimestralmente. De nuevo, hay varias formas de pago: por AutoPago, en un cajero automático, por teléfono o Internet, o por cheque.